Stellenbeschreibung

Als Concierge sind Sie zuständig für sämtliche Belange unserer anspruchsvollen Gäste. Ganz getreu dem Motto „nichts ist unmöglich“ stehen Sie unseren Gästen und Kunden mit Rat und Tat zu Seite und lesen ihnen jeden Wunsch von den Augen ab. Sie helfen mit, neue Gästekreise zu gewinnen sowie aktive Netzwerke und wichtige Kontake zu pflegen und auf- resp. auszubauen. Weiter unterstützen Sie bei Bedarf das gesamte Front Office Team und vertreten den Chef Concierge bei dessen Abwesenheit. Voraussetzungen für diese Stelle sind sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse. Sie sind eine motivierte Person, die mitdenkt und dank der Erfahrung in der Hotellerie selbstständig arbeiten kann. Zudem besitzen Sie gute Umgangsformen und zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus. Sie übernehmen gerne Verantwortung und sind es gewohnt, organisiert und strukturiert zu arbeiten. Als belastbare und flexible Person haben Sie ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine gewinnende Ausstrahlung. Sie kennen Bern wie Ihre Westentasche und sind im Besitz des Führerscheins Kategorie B.