Maschinenbau & Betriebstechnik
Karlsruhe

Spezialist Customer Service (m/w)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein etablierter Vermittler von Fach- und Führungskräften in Festanstellung für die Region Karlsruhe.
 
Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes und sehr erfolgreiches mittelständisches Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, suchen wir für die Vermittlung in eine Festanstellung im Raum Karlsruhe einen Spezialist Customer Service (m/w).

 

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Ansprechpartner für internationale Kunden im Support
  • Prüfen von Kundenanforderungen auf kaufmännische und technische Realisierbarkeit
  • Erarbeitung und Kalkulation von Lösungskonzepten
  • Erstellung von Angeboten
  • Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
  • Unterstützung der internationalen Servicepartner
  • Beratung und Verkauf von Serviceprodukten

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. technischer Fachwirt oder Industriemeister)
  • erst Erfahrung im Service oder Vertriebsinnendienst, wenn möglich im Bereich Maschinen- und Anlagenbau
  • erste Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten von Vorteil
  • sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse (B2 oder besser)

Unser Kunde bietet Ihnen:

  • abwechslungsreichen Aufgabenbereich
  • hohes Maß an Selbstständigkeit
  • Vergütung entsprechend den Qualifikationen
  • Gewinnbeteiligung
  • betriebliche Altersvorsorge

Interesse?

Dann schicken Sie bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen in einer pdf-Datei an kontakt@LH-Personalberatung.de


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr LIGHTHOUSE-Team

Teilen