Stellenbeschreibung
Sie wollen mehr als einen Job nur machen?
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Für unseren renommierten Kunden in der Finanzdienstleistung in Nürnberg suchen wir Sie als Unterstützung (m/w) für die telefonische Beratung im Service-Center.
Ihre Aufgaben
- die Betreuung und Beratung von Kundenberater/innen von Partnerbanken in Deutschland und Österreich per Telefon und E-Mail
- Die Beantwortung von allen technischen und fachlichen Anfragen zum Liquiditätsberater (Verkaufsprozess, Bestandsbearbeitung, Filiale, Serviceauftrag, Liquiditätsberatung), zum Support bei Dateneingabe, Systemhinweisen und Drucken von Unterlagen, zum Produktionsprozess und Valutierungsverfahren und zu den Produkten und Restkreditversicherung/Schutzbrief
- die Betreuung und Beratung bei betriebswirtschaftlichen Anfragen zu Einkommensnachweisen, Bewertungen, Ausgaben, Verpflichtungen, Ablösungen
- die Überprüfung von Systementscheidungen
- die vollumfangliche Dokumentation aller Kontakte
Ihre Qualifikationen
- Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder einer anderweitigen kaufmännischen Ausbildung
- hohe soziale Kompetenz
- sehr hohe Service- und Kundenorientierung
- ausgeprägte Stärken in der Kommunikation und im Umgang mit Kunden am Telefon
- systematische und zielorientierte Arbeitsweise
- hohe Eigenmotivation und positive Ausstrahlung
- Teamfähigkeit
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif mit betrieblicher Altersversorgung
- Firmenhandy mit Flatrate(Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
- Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
- Individuelle persönliche Betreuung
- Flever
Zur Bewerbung klicken Sie bitte auf „Online bewerben“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben und Ihren Lebenslauf hochladen. Sie benötigen dafür nur 1 Minute. Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail nuernberg@die-jobmacher.de oder per Post zusenden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen telefonisch unter +49 (911) 39949080 zur Verfügung.