Stellenbeschreibung

Die TEMPTON Group bietet ihren Bewerbern und Kunden professionelle Lösungen im Personalbereich – in über 100 Niederlassungen bundesweit. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Finance, kaufmännische Dienstleistungen, Information Technology, Legal Service, Medical, Engineering, Industrie und Handwerk und Technische Services. Die TEMPTON Business GmbH ist auf die Identifizierung, Rekrutierung und Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Veränderung oder dem Berufseinstieg.

Aktuell suchen wir für einen Kunden in Düsseldorf ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerünerlassung mit der Option zur Übernahme eine/n Mitarbeiter im Bereich technische Kundenbetreuung für Eigentümer(m/w) :

Aufgabengebiet:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Eigentümern

• Annahme von Störfällen der Eigentümer im Mobilfunkbereich

• Erstellung von Fernanalysen

• Weitergabe von schwierigen Fällen

• Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Techniker

• Pflege von Stammdaten

• Administrative Tätigkeiten im Backoffice

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann/frau, Bürokaufmann/frau oder eine vergleichbare Ausbildung wünschenswert

• technisches Verständnis wünschenswert

• Gute Kenntnisse in MS-Office von Vorteil

• Hohe Kundenorientierung

• Kommunikationsstark

• Teamfähigkeit

• Strukturierte Arbeitsweise