Informationstechnologie und -dienste
Köln

Werkstudent (m/w) im Kundensupport

Komm und werde Teil eines talentierten Teams!

 

Wofür wir dich brauchen:

 

Als Werkstudent (m/w) im Kundensupport unterstützt du unser Support-Team bei ihrer täglichen Arbeit. Du bist die erste Anlaufstelle bei eingehenden Kundenanfragen und musst diese nicht nur den entsprechenden Teammitgliedern weiterleiten, sondern verantwortest auch einen Teil der zu bearbeitenden Kundenwünsche. Als vertrauensvoller Ansprechpartner stehst du unseren Kunden bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite und zeigst ihnen Alternativen auf, wie sie unsere Softwarelösung noch besser einsetzen können. Da unsere Kunden oberste Priorität haben, ermittelst du gemeinsam mit uns, wie zufrieden sie sind und wie wir ihnen zukünftig einen noch besseren Service bieten können.

 

Was du mitbringst:

 

Du bist immatrikulierte/r Student/in

- Du überzeugst nicht nur durch deine offene und kommunikative Art, sondern auch durch eine sehr gute
  Ausdrucksweise

Du bringst eine Affinität für IT und guten Service mit

Du arbeitest überaus eigenverantwortlich und kannst dich schnell in neue Aufgabenfelder einfinden

Du bist engagiert und es macht dir Spaß, im Team zu arbeiten und gemeinsam zu neuen Lösungen zu gelangen

Wir können 2-3 wöchentlich auf dich zählen

 

Worauf du dich bei Honestly freuen kannst:

 

- Eine verantwortungsvolle Arbeit mit spannenden Aufgaben, bei der du eigene Ideen mit einbringen kannst

Start-up-Feeling in einer hoch motivierten und professionellen Arbeitsatmosphäre und einem Team, das viel Spaß     bei der Arbeit hat

Dir begegnet eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Kommunikation auf Augenhöhe

Plus: Du arbeitest in einem modernen, zentralen Büro mit Blick auf den Dom und es gibt Kaffee, Tee & Obst all you
  can drink bzw. eat

 

Challenge accepted?! Sende deine Bewerbung (Lebenslauf/Zeugnisse/Studienbescheinigung) an jobs@honestly.de.

 

Wir freuen uns auf dich!

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