Komm und werde Teil eines talentierten Teams!
Wofür wir dich brauchen:
Als Werkstudent (m/w) im Kundensupport unterstützt du unser Support-Team bei ihrer täglichen Arbeit. Du bist die erste Anlaufstelle bei eingehenden Kundenanfragen und musst diese nicht nur den entsprechenden Teammitgliedern weiterleiten, sondern verantwortest auch einen Teil der zu bearbeitenden Kundenwünsche. Als vertrauensvoller Ansprechpartner stehst du unseren Kunden bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite und zeigst ihnen Alternativen auf, wie sie unsere Softwarelösung noch besser einsetzen können. Da unsere Kunden oberste Priorität haben, ermittelst du gemeinsam mit uns, wie zufrieden sie sind und wie wir ihnen zukünftig einen noch besseren Service bieten können.
Was du mitbringst:
- Du bist immatrikulierte/r Student/in
- Du überzeugst nicht nur durch deine offene und kommunikative Art, sondern auch durch eine sehr gute
Ausdrucksweise
- Du bringst eine Affinität für IT und guten Service mit
- Du arbeitest überaus eigenverantwortlich und kannst dich schnell in neue Aufgabenfelder einfinden
- Du bist engagiert und es macht dir Spaß, im Team zu arbeiten und gemeinsam zu neuen Lösungen zu gelangen
- Wir können 2-3 wöchentlich auf dich zählen
Worauf du dich bei Honestly freuen kannst:
- Eine verantwortungsvolle Arbeit mit spannenden Aufgaben, bei der du eigene Ideen mit einbringen kannst
- Start-up-Feeling in einer hoch motivierten und professionellen Arbeitsatmosphäre und einem Team, das viel Spaß bei der Arbeit hat
- Dir begegnet eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Kommunikation auf Augenhöhe
- Plus: Du arbeitest in einem modernen, zentralen Büro mit Blick auf den Dom und es gibt Kaffee, Tee & Obst all you
can drink bzw. eat
Challenge accepted?! Sende deine Bewerbung (Lebenslauf/Zeugnisse/Studienbescheinigung) an jobs@honestly.de.
Wir freuen uns auf dich!