Stellenbeschreibung

Die blu Professionals GmbH ist ein dynamisch wachsendes Projektldienstleistungsunternehmen mit Sitz in München. Für unsere Kunden aus den Bereichen der Informationstechnologie, Telekommunikation, Automotive und Pharmaindustrie halten wir ein breites Spektrum von Professionals bereit um deren Personalbedarf zuverlässig, flexibel und kompetent zu decken.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

Ihre Aufgabe

• Callannahme / E-Mail und Faxbearbeitung

• Arbeitsvorbereitung: Knowledge-Sharing im Team

• Incident-Eröffnung an Hand von Vorlagen (Templates)

• Incident-Bearbeitung und Lösung

• Kommunikation in deutsch und englisch

• Tracken von Langläufern und unternehmenskritischen Themen

• Entgegennahme von Eskalationen

• Aufschalten von Notfallansagen auf die Telefonanlage

Ihr Profil

• MS Office und gute IT Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit schwierigen Menschen (Kunden/Technikern, z.T. auch Kollegen)

• Schichtbereitschaft  / Zzgl. Schichtzulagen

• Kommunikativ und Teamgeist

• Analysevermögen, Leistungsmotivation und Lernfähigkeit

• Quereinsteiger mit entsprechendem IT Hintergrund (Schulungen/ Zertifikate etc.) sind willkommen

Ihre Chance:

Sie haben bei uns die Chance, Ihre eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten. Wir bieten Ihnen interessante Konditionen und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten. Nehmen Sie die Chance wahr, in einem innovativen Unternehmen Karriere zu machen.

Profitieren Sie von unserem Wachstum und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Netzwerks - wir freuen uns auf Sie!