Stellenbeschreibung

Sind Sie ein MACHER in der Logistik?

Dann sollten wir uns kennenlernen!

Im Auftrag unserer Kunden im Speditionsbereich am Flughafen München suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w) in Volleit.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit.
• Einhalten des vereinbarten Servicelevels und der Abbruchquote
• Auftragsbearbeitung von In- und Auslandskunden per Telefon und Auftragserfassung von Emails und Faxen
• Beratung der Kunden über Service, Produkte und Laufzeiten, incl.Angebot und Verkauf unserer Standard, Premium- und Sonderleistungen
• proaktive Kundenbetreuung und -information zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Verantwortung für die proaktive Klärung von Leistungsstörungen
• Reklamationsannahme und -bearbeitung nach definierten CS-Standards

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Speditionskauffrau/ -mann)
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sichere MS Office- und Englischkenntnisse
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache erwünscht
• ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
• Schichtbereitschaft

Wir bieten Ihnen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
• Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif mit betrieblicher Altersversorgung
• Firmenhandy mit Flatrate(Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung!
• Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
• Individuelle persönliche Betreuung
• Unsere Unternehmenswerte FairLoyalitätEhrlichkeitVertrauenEigenständigkeitRespekt

Zur Bewerbung klicken Sie bitte auf „Online bewerben“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben und Ihren Lebenslauf hochladen. Sie benötigen dafür nur 1 Minute. Gerne können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail muenchen-flughafen@die-jobmacher.de oder per Post  zusenden.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Andrea Janssen telefonisch unter +49 (89) 260 279 50 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !