Stellenbeschreibung
CRM Projektleiter (m/w)Agil, anspruchsvoll, abwechslungsreich. Anders als klassische Beratungsprojekte. Ihr Job bei Nefos!Als CRM Projektleiter erhalten Sie umfassende Einblicke in das Business unserer Kunden.Sie gestalten geschäftskritische Prozesse und setzen die Anforderungen unsererKunden in innovative, maßgeschneiderte IT Lösungen um, auf Basis der weltweit führendenCRM-Lösung von salesforce.com. Salesforce ist sehr agil und schnell zu implementieren.Salesforce-Projekte schließen Sie innerhalb weniger Monate erfolgreich ab und sind dannbereit für neue Aufgaben bei neuen Kunden.Klingt spannend? Dann sollten Sie weiterlesen!Wir suchen zur Zeit CRM Projektleiter für unsere Standorte München oder Frankfurt.Ihre Aufgaben• Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und Marketingbei nationalen und internationalen Unternehmen, oft Marktführer oder HiddenChampions ihrer Branche• Ergebnis- und Projektverantwortung über den gesamten Projektlebenszyklushinweg von der Ausschreibung bis zur Abnahme, wie Projektplanung und-koordination• Analyse, Konzeption und Durchführung von Implementierungs- undIntegrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld• Eigenständige Durchführung von Scoping- und Optimierungsworkshops• Aufbau und Entwicklung von Kundenbeziehungen im nationalen undinternationalen Umfeld• Ressourcenplanung und Mitarbeiterführung innerhalb von Projekten,Projektabrechnung und -controlling• Erschließen von Cross- und Up-Selling Potentialen sowie Unterstützung bei derGewinnung von Neu-Kunden (Pre-Sales)Ihr Profil• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oderWirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Begleitung von ITImplementierungsprojektenüber alle Projektphasen, von der Konzeption bis zumUser-Training• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement sowie Kenntniss vonProjektmanagement Tools• Fundierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb,Custumer Service und Marketing sowie der Prozessanalayse und -dokumentation• Strukturierte und methodische Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse• ReisebereitschaftDas bieten wir Ihnen• Herausfordernde Projekte in spannenden Branchen bei namhaften Kunden• Mitarbeit in einem internationalen, engagierten und erfolgreichen Team• Attraktives Gesamtpaket mit individuellen Leistungsanreizen sowie Trainings unddie systematische Förderung und Ausbau Ihrer CRM- und IT-Kompetenzen• Erwerb von salesfoce.com Zertifizierungen• Hohe Eigenverantwortung und individuelle Freiräume• Vielfältige persönliche und berufliche Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeitenin einem wachsenden dynamischen UnternehmensumfeldSind Sie interessiert, Teil des Nefos Teams zu werden? Dann schicken Sie Ihre Bewerbung an jobs@nefos.comoder rufen Sie uns an unter +49 89 716 773 707. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung