Stellenbeschreibung

Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister. Als traditionell geführtes Familienunternehmen steht diwa Personalservice GmbH seit mehr als 30 Jahren für Sicherheit, Seriosität und Beständigkeit.

Die Menschen stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir legen großen Wert auf die persönliche Betreuung und eine Zusammenarbeit, die fair, respektvoll und wertschätzend ist.

Jeder Einsatz bei einem unserer Kunden bietet Ihnen eine neue Gelegenheit, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht schon bald die für Sie perfekte Stelle zu finden.

Mit uns können Sie in kurzer Zeit sehr viel Berufserfahrung sammeln. Wachsen Sie an neuen Herausforderungen und entdecken Sie Ihre Stärken und Talente.

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) in 50829 Köln gesucht!

Für unsen Kunden, ein Kölner Traditionsunternehmen mit Sitz in Köln-Ossendorf suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) zum sofortigen Beginn.

Ihre Aufgaben:

• Direkter Kundenkontakt bei der Annahme und Herausgabe von Reparaturware
• Erfassung von Reparaturdaten und Erstellung von Gutachten nach Vorlage
• Kassieren von kostenpflichtigen Reparaturen (Bar- und Kartenzahlung)
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
• Kuvertieren von Reparaturrechnungen und Lieferscheinen

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder gewerblichen Bereich wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Kunden (Reklamationen)
• Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität
• Technisches Verständnis
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse MS-Office

Das erwartet Sie:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung nach IGZ-DGB Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Option auf Übernahme
• JobTicket für den VRS-Bereich
• Persönliche Betreuung vor Ort
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen

Keine Lust auf lange Bewerbungsphasen? Wir auch nicht. In nur 1 Minute können Sie sich jetzt schnell und einfach bewerben!

Wir freuen uns auf Sie!

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.