Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

Sie sind für die Bearbeitung und Koordination aller inländischen und ausländischen Reklamationen
zuständig und bilden dabei die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb, dem
Kundenservice, der Logistik, der Technik, der Qualitätssicherung und der Buchhaltung.
Dabei halten Sie intensiven Kontakt mit den internen Abteilungen und den Landesgesellschaften,
recherchieren Sachverhalte, definieren Fehler und Verursacher, erstellen
Retouren, sowie Gut- und Lastschriften und finden bestmögliche Lösungen im Sinne unserer
Kunden. Sie stellen die Maßnahmenbearbeitung aller Schnittstellen sicher und optimieren
die Abläufe in Bezug auf Kosten und Durchlaufzeiten. Im persönlichen Kontakt mit
unseren Speditionen und Paketdiensten organisieren Sie die Abholung von Retouren und
die Neuzustellung von Ware nach Zustellhindernissen.

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Durchsetzungsstärke, Flexibilität und engagiertes, eigenverantwortlich Arbeiten
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• anwendungsfähige Kenntnisse der englischen Sprache
• gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Tarifentgelt nach BZA/DGB Tarifvertrag
• Übertarifliche Leistungszulagen
• Einsatzzulagen bei langfristigen Einsätzen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Langfristige Einsätze bei namhaften, renommierten Unternehmen
• Gute Übernahmechancen
• Kostenübernahme bei Qualifizierungen, Schulungen, Seminaren
• Kostenlose Arbeitsschutzkleidung für unsere gewerblichen Mitarbeiter
• Kostenlose Gesundheitsuntersuchungen
• Kompetente und persönliche Betreuung vor Ort

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung über unsere Homepage www.argo-personal.de verwenden Sie den "jetzt bewerben" Button

Unser Leiter Recruiting Stefan Steinmetz freut sich auf Ihre Bewerbung.