Ihre Aufgabe
Als Teamleiter (m/w) UCC & CRM Services spielen Sie in unserem Unternehmen eine wichtige Rolle. Sie sind für die fachliche Koordination und ertragsorientierte Steuerung Ihres Projektteams verantwortlich und haben Personalverantwortung für Ihr Team aus Projektleitern und Entwicklern. Sie verantworten den Erfolg des Geschäftsfeldes.
- Kundengewinnung und der Auf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen
- Entwicklung neuer Geschäftsideen und Analyse von Trends im Bereich UCC & CRM
- Motivation des Teams zu Spitzenleistungen vor allem durch Fachkompetenz, Faible für Neues und ausgeprägtes Unternehmertum
- Überwachung der Effektivität und die Effizienz des Projektfeldes unter Berücksichtigung der Gesamtunternehmensstrategie
- Aktives Networking und Marketing sowie die Förderung von Fachvorträgen und die Veröffentlichung von Fachbeiträgen aus Ihrem Themenfeld
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium und nachweisliche Erfahrung im erfolgreichen Auf- und Ausbau von Geschäftsfeldern im Projektgeschäft
- Großes Interesse und Leidenschaft bei der Suche nach neuen Geschäftsideen, Trends und Innovationen
- Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und Personalentwicklung
- Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Ausgeprägte Akquisestärke, sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, verhandlungssicher auf allen Entscheider-Ebenen
- Hohe fachliche Expertise und fundierte Erfahrungen in der Abwicklung von Kundenprojekten, im Umfeld von Unified Collaboration and Communication, von Contact Center bzw. im CRM-Bereich (Salesforce)
- Kreativität sowie lösungsorientiertes und bereichsübergreifendes Denken
- Teamgeist, Flexibilität, Überzeugungskraft sowie die Fähigkeit zur Entwicklung und Nutzung von Netzwerken
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr hohe Reisebereitschaft
Link zur Website:
https://www.t-systems-mms.com/karriere/stellenboerse/angebote/teamleiter-mw-ucc-crm-services.html
Bitte weisen Sie in Ihrer Bewerbung explizit darauf hin, dass Sie uns über www.jobclipr.com gefunden haben.