Stellenbeschreibung

Wir vermitteln Sie!

Als kundenorientiertes und flexibles Consulting-Unternehmen konzentriert sich die expertplace Gruppe bundesweit auf die Umsetzung erfolgreicher Strategien in den Bereichen IT, Human Resources, Sales und Finance. Wir befassen uns mit unternehmerischen Aufgabenstellungen und bieten branchenübergreifende Beratungs-, Management- und Realisierungslösungen. Individuell besetzen wir Vakanzen mit Projektmitarbeitern oder in Festanstellung.

Aktuell suchen wir für unseren Kunden einen  

Teamleiter (m/w) Customer Service Center zur Festanstellung in Köln (Ref.-Nr. 2399_PY)

Zu unserem Kunden:

Das börsennotierte Unternehmen hat seinen Hauptsitz im Raum Köln. Zu seinen Kunden zählen sowohl mittelständische Unternehmen als auch international agierende Konzerne. Zu seinen Schwerpunkten gehören Beratungs- und Kreationsleistungen, Softwareprodukte und der Betrieb von ITK-Infrastrukturen und Anwendungen..

Tätigkeitsbereich:

• Leitung des Customer Service Centers / Team im Bereich Windows Backend Systeme (15 Mitarbeiter)
• Konzeption und Realisierung von Client- und Server-Infrastrukturen
• Weiterentwicklung  und 3rd-Level Support der auf Windows- und Citrix-basierenden und mandantenfähigen „Software as a Service“-Infrastruktur
• Weiterentwicklung  und Support von dedizierten Kundenumgebungen (auf Windows- und Citrix-Basis)

Anforderungsprofil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Windows Backend Systeme
• Führungserfahrung in Teams mit einer Größe von 5 bis 10 Mitarbeitern/Spezialisten
• Exzellente Kenntnisse von Produkten wie Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Exchange Server 2010 und 2013 sowie Citrix XenApp und XenDesktop werden vorausgesetzt
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption und Realisierung von Client- und Server- Infrastrukturen in einem ähnlichen Umfeld
• Erfahrung in der Präsentation vor Kunden und Lieferanten
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns sehr auf Ihr Profil in digitaler Form unter Angabe der Referenznummer 2399_PY. Bitte nennen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

Carlos Lopez

Recruiting

carlos.lopez@expertplace.de