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Köln

Leiter Service Desk/Senior System-Engineer (m/w), Köln

Stellenbeschreibung

 

Wir vermitteln Sie!

Als kundenorientiertes und flexibles Consulting-Unternehmen konzentriert sich die expertplace Gruppe bundesweit auf die Umsetzung erfolgreicher Strategien in den Bereichen IT, Human Resources, Sales und Finance. Wir befassen uns mit unternehmerischen Aufgabenstellungen und bieten branchenübergreifende Beratungs-, Management- und Realisierungslösungen. Individuell besetzen wir Vakanzen mit Projektmitarbeitern oder in Festanstellung.

 

Aktuell suchen wir für unseren Kunden einen

Leiter Service Desk/Senior System-Engineer (m/w) zur Festanstellung in Köln (Ref.-Nr. 2583_PY).

                                  

Zu unserem Kunden:

Unser Kunde ist ein kleiner IT-Dienstleister mit Sitz in Köln, der sich auf den Mittelstand konzentriert. Gesucht wird ein technisch versierter System-Engineer, der ein Service-Desk-Team fachlich lenkt und unterstützt.

 

Tätigkeitsbereich:

  • ca. 70% Arbeit und Aufgaben im Service Desk (Organisation und 2nd Level, Kunden Servicemanager)
  • ca. 30% Unterstützung in Projekten
  • Führung eines Teams mit 5-10 Mitarbeitern (First Level- und Second Level-Support)
  • Verantwortlich für interne Schulungen der Service Desk Mitarbeiter

 

Anforderungsprofil:

  • 8-10 Jahre Erfahrung als System Engineer im Systemhausbetrieb
  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft Produkte (Domain Controller, SQL, Exchange, …)
  • Sehr gute Kenntnisse mit Ticketsystemen
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Datensicherheitslösungen (BackupExec, Veeam) und Storage-Systemen
  • Erste Führungserfahrung kleinerer Teams von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Dispatching, Arbeitsorganisation und Priorisierung von Tätigkeiten
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse

 

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten und Sie einen Teil der genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns sehr auf Ihr Profil in digitaler Form unter Angabe der Referenznummer 2583_PY.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

 

Carlos Lopez

Recruiting

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