Stellenbeschreibung

Für einen unserer Kunden in Essen suchen wir Kundenberater (m/w) für einen Onlineshop.

- KEIN VERKAUF -  

Eine Übernahme bei unserem Kunden ist geplant.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Anfragen von Neu- und Bestandskunden
• Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops
• Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten

Voraussetzungen:

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Bezahlung nach iGZ-Tarifvertrag
• Entlohnung mit zusätzlichen Leistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Möglichkeit auf Übernahme bei unserem Kunden