Stellenbeschreibung

Wir vermitteln Sie!

Als kundenorientiertes und flexibles Consulting-Unternehmen konzentriert sich die expertplace Gruppe bundesweit auf die Umsetzung erfolgreicher Strategien in den Bereichen IT, Human Resources, Sales und Finance. Wir befassen uns mit unternehmerischen Aufgabenstellungen und bieten branchenübergreifende Beratungs-, Management- und Realisierungslösungen. Individuell besetzen wir Vakanzen mit Projektmitarbeitern oder in Festanstellung.

Aktuell suchen wir für unseren Kunden einen  

UHD-Mitarbeiter (m/w) – First Level Support zur Festanstellung im Raum Bonn (Ref.-Nr. 2514_PY)

Zu unserem Kunden:

Unser Klient ist ein etabliertes IT Systemhaus. Zu seinen Kunden zählen europaweit die wichtigsten Industriekonzerne, Großbanken und Versicherungen und vor allem im Raum Bonn auch viele Institutionen im öffentlichen Dienst.

Tätigkeitsbereich:

• Telefonische Annahme von Anwenderproblemen, Service Anfragen oder Fragestellungen zu Applikationen
• Erstellung, Kategorisierung und Zuordnung von Tickets
• Sofortige Störungslösung und Störungsbearbeitung auf Basis von bekannten Lösungen und oder Workarounds
• Mitarbeit in IT-Projekten wie z.B. Migrationen von OS-Versionen oder Leasing-Austausch-Projekten

Anforderungsprofil:

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ähnliche IT-nahe Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows XP/ Windows 7 Client
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Erfahrungen mit PC Hardware und Peripherie
• Grundlagen in Administration von Windows Server 2008 und Exchange 2010
• Grundlagen der Netzwerkinfrastruktur
• Sehr gute Kundenorientierung

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns sehr auf Ihr Profil in digitaler Form unter Angabe der Referenznummer 2514_PY. Bitte nennen Sie uns Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

Carlos Lopez
Recruiting
 

carlos.lopez@expertplace.de