Stellenbeschreibung

Ein deutschlandweit tätiges Unternehmen, aus der Kommunikationsbranche, sucht Verstärkung für sein dynamisches Team. Sie sind tatkräftig, engagiert und suchen eine neue Herausforderung in der Kundenbetreuung? Dann suchen wir genau Sie!

Die Schwerpunkte dieses Jobs:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Interne Koordination und Weitergabe komplexer Kundenanliegen
• Geschäftskundenservice
• Informationsauskunft zu Preisen und Sendungen (Sendungsverfolgung / Tracking / Abholung)
• Reklamationsmanagement
• Dokumentation der Abläufe im CRM

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Freude am Kundenkontakt
• Kommunikative Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:

• Attraktive u. leistungsorientierte Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildung und Qualifizierung in unternehmenseigener Akademie
• Hohe Übernahmequote
• Teilzeit und Vollzeit möglich
• Verschiedene Schichtmodelle möglich

• Genießen Sie zudem die Vorteile einer traumhaften Lage in der Stadt und hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Das erwartet Sie:

Eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, bietet Ihnen flexible Arbeitszeiten, ein individuelles Gesundheitsmanagement, sowie eine gute Work-Life-Balance.

Erkennen Sie sich wieder? Dann suchen wir genau Sie!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, aktuelle Arbeitszeugnisse, Angaben zu Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin) vorzugsweise per E-Mail an Business.Berlin@Tempton.de oder über unser Online-Bewerbungsformular zu (je Dateianhang max. 2 MB, Gesamtgröße max. 8 MB).

Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!