Stellenbeschreibung

Für einen unserer Kunden suchen wir einen Call Center Agenten (m/w) im Inbound-Bereich. Eine Übnerahme beim Kunden wird angestrebt

Ihre Aufgaben:

• Kundenservice
• Kundenbetreuung
• Auftragsannahme und -umstellung
• Vertrieb im Bestandskundensegment
• Kundenanfragen im Mobilfunkbereich klären und bearbeiten

Ihr Profil:

• Erfahrung in der Call Center Branche von Vorteil

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache

• Freude am Kontakt mit Menschen

• Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

• Engagiertes und strukturiertes Arbeiten

• Gute PC – Grundkenntnisse

• Bereitschaft für Wochenendarbeit
• Flexibilität
• Schichtbereitschaft

Wir bieten...

• Bezahlung nach iGZ-Tarifvertrag
• Entlohnung mit zusätzlichen Leistungen wie z.B. Schichtzulage, Kilometergeld, Weihnachts- und Urlaubsgeld
• anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Möglichkeit auf Übernahme bei unserem Kunden