Stellenbeschreibung
Service Assistent m/w für eine Direktvermittlung
Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Anbieter für die Autovermietung.
Wir laden Sie ein, unseren Auftraggeber persönlich vor Ort kennen zu lernen.
Ansprechpartner: Christine Hamann
Adresse: Bramfelder Chaussee 41, 22177 Hamburg
Telefon: 040 / 466530130
Email: c.hamann@optimal-zeit.de
Service Assistent m/w 103
Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Anbieter für die Autovermietung.
Wir suchen für unseren Kunden in Hamburger Unterstützung bei der telefonischen Kundenbetreuung für eine Direktvermittlung..
Ihre Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner für die Kunden eines renommierten Autovermieters
- Telefonische Betreuung von Kunden in Notsituationen
- Organisatorische Abwicklung von Schadensfällen inkl. Beschaffung von Ersatzfahrzeugen z.B. nach Panne oder Unfall
- Organisation von Serviceleistungen (Abschlepper, Fahrzeugreparatur und sonstiger Serviceleistungen)
Ihr Profil:
- Sie benötigen gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Sie besitzen eine gute Kommunikation, lieben es zu telefonieren und sind aufgeschlossen?
- Sie haben eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise und sind Kundenorientiert?
- Sie besitzen Erfahrungen aus dem Callcenter (Outbound oder Inbound)?
- Sie bringen gute EDV- Kenntnisse und ein gutes technisches Verständnis mit und Sie sind flexibel in der Arbeitszeitgestaltung (Schichtdienst)?
Unser Angebot:
- Intensive Schulung und Einarbeitung
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Moderne Arbeitsplätze in einem motivierten und leistungsbereitem Team
Arbeitszeiten:
- Montag - Sonntag im Schichtdienst (rechtzeitige Dienstplanung)
- Teilzeit und Vollzeit ist möglich
Wir laden Sie ein, unseren Auftraggeber persönlich vor Ort kennen zu lernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail und beantworten Ihre Fragen gerne vorab telefonisch.
Ansprechpartner: Christine Hamann
Adresse: Bramfelder Chaussee 41, 22177 Hamburg
Telefon: 040 / 466530130
Email: c.hamann@optimal-zeit.de