Stellenbeschreibung

Seit über 35 Jahren ist die hkw ein bodenständiger und zuverlässiger Personaldienstleister mit Standorten in München und Ulm. In Ulm ist die hkw der Ansprechpartner bei Facharbeitern in ausgewählten Industriezweigen. Zu unseren Kunden zählen Kleinbetriebe und mittelständische Unternehmen ebenso wie Konzerne. hkw bietet vielfältige Aufgabenbereiche mit Übernahmeoption oder per Direktvermittlung.

Ihre neue Stelle:

• Leiten der Abteilung Kundenservice
• Ansprechpartner für Fachhändler und Distributionspartner (Bereich Ersatzteil- und Gewährleistungsabwicklung)
• Sicherstellen einer qualitativ hochwertigen Serviceleistung
• Organisieren und optimieren von internen Prozessen
• Entwickeln von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene Weiterbildung oder Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich (mit jeweils Erfahrung / Kenntnissen in beiden Bereichen)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Kundenbetreuung
• Erste Führungserfahrung erforderlich
• Sehr gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag zzgl. übertarifliche Zulagen
• Hoher Übernahmeanteil im Einsatzbetrieb
• Fahrtkostenerstattung (ÖPNV oder KFZ)
• Variables Gleitzeitkonto (Freizeit/Auszahlung)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Urlaubsanspruch bis 30 Tage + Sonderurlaub + Betriebliche Altersvorsorge + Mitarbeiter-Bonus + Bankkonto mit € 50 Guthaben
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechperson und jährliches Sommerfest

INTERESSIERT? GANZ EINFACH MIT LEBENSLAUF UND ZEUGNISSEN BEWERBEN ODER TELEFONISCH INFORMIEREN UNTER 0731-8803080.