Stellenbeschreibung

www.dpdhl.de/karriere Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verleihen uns mit ihrer Handschrift und ihrem Einsatz für die Zukunft ein einzigartiges Auftreten, das uns zu DER Post für Deutschland macht. Wir bieten Ihnen Perspektiven als Senior IT-Experte (m/w) Application Service Management in Bonn, ab sofort und in Vollzeit Kennziffer: req3126 Ihre Aufgaben Sie koordinieren im Unternehmensbereich „Post - eCommerce - Parcel“ das Application Service Management mit den zugeordneten IT-Systemen/ -Plattformen. Sie planen und managen die RUN-Budgets sowie die IT-System-Kapazitäten. Vertragskonform briefen und steuern Sie externe RUN-Services und entwickeln Anforderungen für erforderliche Vertragsanpassungen. Auch die kontinuierliche Optimierung von Prozessstandards des IT-Service-Managements fällt in Ihren Verantwortungsbereich. Zudem übernehmen Sie komplexe IT-Beratungsaufgaben und -Projekte. So erstellen Sie u. a. Kosten-Nutzen-Analysen, entwickeln Betriebsmodelle und unterstützen bzw. vertreten das Management bei Qualitätssteigerungs- und Kostensenkungsmaßnahmen, strategischen Meetings (int. und ext.) oder bei personellen Angelegenheiten. Ihr Profil * Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld * Nachweisliches Expertenwissen in Konzepten und Instrumenten von IT-Management-Prozessen (ideal: IT-Service-Management-Zertifizierung ) * Umfassende Kenntnisse in aktuellen IT-Infrastrukturtechnologien sowie sicherer Umgang mit der MS-Office-Standardsoftware * Gutes Englisch in Wort und Schrift * Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten sowie der Steuerung von Dienstleistern * Analytisch-konzeptionelle Stärke, Eigeninitiative, Flexibilität sowie selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise * Aufgeschlossener Teamplayer mit Durchsetzungskraft, hoher Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit sowie sicherem und repräsentativem Auftreten * Sehr hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten. Ihr Kontakt Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Ralf Dörrie, Telefon 0228 182-19150. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte unter der o. g. Kennziffer mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung online unter www.dpdhl.de/karriere. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.