Stellenbeschreibung

Goodgame Studios ist die am schnellsten wachsende Spielefirma Europas und eines der erfolgreichsten Technologieunternehmen in Deutschland. Mit mehr als 1200 Mitarbeitern entwickeln wir am Standort Hamburg innovative Online Games, die von über 250 Millionen Spielern in über 200 Ländern und in 25 Sprachen weltweit gespielt werden. Die Grundlage unseres Erfolgs bildet unser talentiertes und motiviertes Team aus Experten und Neueinsteigern. Werde Teil unserer Erfolgsstory und bewirb Dich jetzt! Als Lead CRM (m/w) verantwortest Du den Erfolg unserer performance-orientierten Lifecycle-Marketingkampagnen in den Kanälen E-Mail und Mobile. Bei uns kannst Du innovative Ideen einbringen und Dein überdurchschnittliches Know-how auf dem Gebiet des CRM nutzen. Du planst die strategische Weiterentwicklung und den Ausbau der Abteilung und entwickelst neue Kommunikationsstrategien für eine individuelle Kundenansprache.DEIN JOB:Fachliche und disziplinarische Führung sowie Entwicklung Deines TeamsAusbau und strategische Weiterentwicklung unserer CRM-SystemeEntwicklung neuer CRM-Strategien zur nachhaltigen Vergrößerung des BestandskundensegmentesAktives Abstimmungs- und Koordinationsmanagement mit allen relevanten Schnittstellen (Content, Grafik, IT, Business Intelligence) sowie enge Zusammenarbeit mit dem MarketingDirekter Report an den Head of Customer OperationsDEIN PROFIL:Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation/Marketing, Wirtschaftsinformatik oder VergleichbaresErfahrung in der Führung und Entwicklung eines TeamsMehrjährige praktische Erfahrung in CRM (E-Mail-Marketing, Loyalitätsprogramme, Up-Selling etc.)Erfahrung mit sowohl quantitativen als auch qualitativen AnalysemethodenSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWIR BIETEN:Einen spannenden Job, in dem Du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kannstEin dynamisches Team mit freundlichen, hochqualifizierten Kollegen aus aller WeltStarkes, nachhaltiges Wachstum und täglich neue HerausforderungenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeEine Kultur der Wertschätzung und ein hervorragendes ArbeitsklimaWeiterbildung durch Workshops, Sprachkurse und Fachliteratur, eine ausgewogene Work-Life-Balance, regelmäßige Teamevents, Sport- und Freizeitangebote und vieles mehr!Für dieses Jobangebot ist Dein Ansprechpartner Hendrik Schröder.Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Online-Bewerbungsformular. Hast Du Fragen, die Deine Bewerbung betreffen, sende diese bitte an folgende E-Mail-Adresse: marketingjobs@goodgamestudios.com