Stellenbeschreibung

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.

Für unseren großen Kunden suchen wir im Rahmen der

Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmemöglichkeit telefonische Kundenbetreuer (m/w) für den technischen Support am Standort Duisburg.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Klärung von Kundenanfragen mit technischem Hintergrund, Beschwerdehandling

• Telefonische Kundenberatung

• Erfassung und Pflege von Kundendaten-, Stamm- und Bewegungsdaten

Ihr Profil

• Hohe Serviceorientierung, Flexibilität, Belastbarkeit

• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (sichere Rechtschreibung)

• Gute PC Kenntnisse, gute Microsoft-Office-Kenntnisse

• Freundliche Telefonstimme, Kommunikationsstärke, gute Auffassungsgabe

• Technisches Verständnis im Sinne einer Affinität zu Telekommunikationjsprodukten

• Erfahrung in der Einrichtung von WLAN- und Internetverbindungen von Vorteil

• Positive Einstellung gegenüber Cross- und Upselling

Unser Angebot

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Vergütung nach BZA-Tarifvertrag

• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Langfristige Einsatzmöglichkeiten mit Übernahmemöglichkeit

• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team

• Sehr gutes Arbeitsklima

• Gute Aufstiegschancen

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „BEWERBEN SIE SICH JETZT“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 5 Minuten. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden.

Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!