Stellenbeschreibung

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.

Für unseren bekannten Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen telefonischen Kundenberater (m/w) Inbound für den technischen Support im Bereich Telekommunikation am Standort Wuppertal.

Ihre Aufgaben

• Technischer Support für die Kunden eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens

• Beratung der Kunden bei der Einrichtung, Störungen und Konfiguration von Geräten rund um den Internet- und Telekommunikationsanschluss

• Beratung und Begleitung des Kunden bis zur Kaufentscheidung rund um Hardware und Dienstleistungen

• Abschließende Bearbeitung, Dokumentation sowie Weitergabe der Kundenanliegen und Informationen

• Durchführung von verinbarten Rückrufterminen

• Datenbankpflege

Ihr Profil

• Hohe Kundenorientierung

• Interesse an technischen Fragen und Zusammenhängen

• Aufgeschlossenheit und Interesse an vertrieblichen Aufgabenstellungen

• Belastbarkeit mit dem Fokus auf Serviceorientierung

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

• Gute bis sehr gute PC-Kenntnisse

• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Unser Angebot

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Direktanstellung bei unserem Kunden

• attraktives Gehalt

• verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international bekannten Unternehmen

• Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden

• Teilnahme an Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen

• persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team während der Bewerbungsphase

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „BEWERBEN SIE SICH JETZT“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 5 Minuten. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden.

Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!