Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf und München suchen wir baldmöglichst: BSS/OSS Solution Architect, Technische Vertriebsunterstützung für BSS/OSS (m/w) Ihre Chancen in der Business Unit Telekommunikation Wir führen Projekte für große Telekommunikationsunternehmen durch, darunter die Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica, British Telecom und KPN. Daneben unterstützen wir auch aufstrebende Marktteilnehmer wie z. B. Kabelnetzbetreiber, die Internet- und Telefoniedienste neu einführen. Als mittelständisches Unternehmen bieten wir ein internationales, team-orientiertes Arbeitsumfeld, in dem Initiative und Zielstrebigkeit belohnt werden. Sie profitieren von hoher Sichtbarkeit im Unternehmen und sind direkt dem Country Manager in Deutschland unterstellt, mit dem Sie eng zusammenarbeiten. Erfolgreichen MitarbeiterInnen stehen Chancen zum schnellen Aufstieg innerhalb der Unternehmensstrukturen und auf Positionen mit Führungsverantwortung offen. Tätigkeitsbezeichnung Technische Vertriebsunterstützung für Business Support Systeme (BSS) bzw. Operations Support Systeme (OSS) − geschäftsorientierte Position für technisch versierte Personen Unsere Anforderungen: * Telekommunikation, Business Support Systeme (BSS): 1. Vertriebs- und Kundenmanagement: CRM, Online Self Service, Kundenbindung und Engagement, Vertriebskanalmanagement 2. Service Design und Fulfillment: Produktkatalog, Order Management und Fulfillment, Field Service Management 3. Charging und Billing: Convergent Charging und Billing (Prepaid/ Postpaid), Real-time Service Control 4. Actionable Analytics: Big-Data-Analysen, Monetarisierung von Daten * Telekommunikation, Operations Support Systeme (OSS): 1. Netzwerk- und Service-Assurance, Network Inventory und Planung, Service Orchestration und Fulfillment, Service Quality Management, Customer Experience Management, Netzwerk- Analyse und -intelligenz 2. Performance Management, Fault Management, Configuration Management & Provisioning Ihre Aufgaben und Verantwortungsfelder: * Tätigkeit als Solution Architect / Berater für den Telekommunikationsmarkt * Technische Beratung internationaler Telekommunikationsanbieter im Bereich Business Support Systeme (BSS) bzw. Operations Support Systeme (OSS) 1. Strategische und konzeptionelle Beratung der Kunden 2. Durchführung von Bedarfsanalysen im direkten Kundenkontakt sowohl für Neukunden wie auch für Bestandskunden 3. Erarbeiten von technischen Lösungen auf Basis unserer BSSbzw. OSS-Produktpalette 4. Erstellung und Verhandlung von Angeboten und Verträgen verschiedener Art * Leitung von Projekten zur Einführung oder Erweiterung von BSS-/OSS-Lösungen bei Telekommunikationsanbietern hauptsächlich in DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz) 1. Verantwortung für die Projektumsetzung gegenüber dem Kunden 2. Verantwortung für die Einhaltung der Projektziele und Termine Teilnahme an Branchenkonferenzen, -messen und -tagungen Unsere Anforderungen: * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung * Fundiertes Know-how über Business Support Systeme (BSS), speziell in den Bereichen Charging, Billing und Kundenmanagement, bzw. über Operations Support Systeme (OSS), speziell in den Bereichen Netzwerk- und Service-Management, Performance Management und Configuration Management und Provisioning * Berufserfahrung bei einem Beratungsunternehmen der Telekommunikationsbranche od