Stellenbeschreibung

Als leistungsfähiges und erfolgsorientiertes Personaldienstleistungsunternehmen können wir auf langjährige Erfahrungen unserer Teams in der Arbeitnehmerüberlassung, Arbeits-/ Stellenvermittlung sowie Outsourcing zurückgreifen.

Unsere Firmenphilosophie baut auf Kompetenz, Motivation und Vertrauen. Wir sind der Meinung, dass die Personaldienstleistung doppelten Einsatz verlangt. Einerseits dem Kunden gegenüber, für den die richtige Wahl der Mitarbeiter von größter Bedeutung ist. Andererseits unseren überbetrieblichen Mitarbeitern/innen gegenüber, die uns ihre berufliche Zukunft anvertrauen.

Wenn Kunden und Bewerber gegenseitig zufrieden sind und uns weiterhin ihr Vertrauen schenken, erst dann sind wir erfolgreich.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir eine/n Kundenberater/in (Call-Center-Agent/in) im In-/Outbound für Halle (Saale).

Ihre Aufgaben:

Sie sind zuständig für die telefonische  Kundenbetreuung im Bankenbereich, dies betrifft u. a.:

im Inbound

- Klärung technischer Probleme (u. a. Online-
  Banking)
- Terminvereinbarung
- Infoline/Hotline (Produkte im Bankenbereich, z. B.
  Telefonbanking, Bausparen, Anragen zu Girokonten)

im Outbound

- Marktforschung für GfK
- Service für Autohäuser
- Terminvereinbarungen mit Kunden

Ihr Profil:

- flexible Einsatzbereitschaft (Mo.-So. zwischen
  0.00-24.00 Uhr)
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freundlichkeit und Empathie
- guter Umgang mit PC und Internet
- sehr gutes Verständnis der deutschen Sprache in
  Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- leistungsgerechte Vergütung

Sind Sie interessiert?

Dann besuchen Sie uns einfach in unserer Geschäftsstelle oder rufen uns an. Wir sind täglich von Montag bis Freitag von 8 - 17 Uhr zu erreichen.
Natürlich können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch per Post oder E-Mail (max. 2 MB) zukommen lassen:

delta aktiv GmbH
Brühl 8
04109 Leipzig
Tel: 0341-23100710
E-Mail: leipzig@delta –aktiv.de

Berufliche Situationen können sich ändern. Daher bieten wir Ihnen folgenden Service an.
Lassen Sie Ihre Bewerbung, auch während einer neuen Tätigkeit, bei uns. Somit können Sie schnell und unbürokratisch auf uns zurückgreifen, wenn Sie unsere Unterstützung erneut benötigen.
Ansonsten senden wir Bewerbungsunterlagen nur zurück, wenn ein frankierter Rückumschlag beigefügt ist.

Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!