Stellenbeschreibung

Olympia Personaldienstleistungen Deutschland, mit Hauptsitz in Berlin, gehört zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Olympia verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung, ist in praktisch allen Marktsegmenten zu Hause und arbeitet täglich mit Unternehmen aus nahezu jeder Branche zusammen: von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Firmen. Wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt.

Für unseren Kunden in Berlin suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Kundenbetreuer (m/w) für eine Automobildienstleistung

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Automobilkunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Informationsanfragen und Notrufen für Premiumkunden eines großen deutschen Automobilherstellers
• Korrespondenz mit Rettungsleitstelle
• Problemanalyse und Dokumentation der Anfragen im CRM-System

Ihr Profil

• Affinität zu Services aus dem Automobilbereich und Zukunftstechnologien sowie technisches Grundverständnis und Interesse an neuen Kommunikationsmedien
• Sicher im Umgang mit dem PC
• Souveränes, professionelles und kundenorientiertes Auftreten, Stressresistenz in Notfall- und Gefahrensituationen, dabei ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowie Interkulturelle Kompetenz
• Geographische Kenntnisse von Vorteil
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten                                          

• Einen internationalen Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Vollzeit- / Teilzeitanstellung, Arbeitszeiten in 3 Schichten (24/7)
• Langfristiger Einsatz, Übernahme durch den Kunden geplant
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Kundenunternehmen
• Leistungsgerechte Entlohnung nach Tarifvertrag BAP/DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Soziale Leistungen (betriebliche Altersvorsorge)
• Zugang zum vergünstigten BVG-Firmenticket

Nutzen Sie Ihre Chance auf einen langfristigen Arbeitsplatz! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

So einfach geht´s:

Klicken Sie rechts auf den Button "Jetzt online bewerben" oder senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an ccs@olympiagroup.de