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Essen

Teamleiter Call-Center (m/w) in Essen gesucht

Stellenbeschreibung

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.

Für unseren internationalen Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Teamleiter (m/w) für den Standort Essen.

 

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Mitarbeiter im Daily Business

  • Unterstützung und Befähigung des RTeams bei der Erreichung der Verkaufsziele

  • Mitarbeiterführung und stetige Motivation

  • Eigenständige Ausarbeitung von projektbezogenen Inhalten, Briefings

  • Weiterentwicklung der Prozessqualität

  • Überwachung, Reporting und Analyse von projektrelevanten KPIs

Ihr Profil

  • Sie erkennen Zusammenhänge zwischen Service-Level und Auslastungsgrad

  • Kennzahlenverständnis

  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)

  • Positive Grundeinstellung und selbstbewusstes Auftreten

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

  • Zuverlässigkeit

  • Durchsetzungsvermögen und Begeisterungsfähigkeit

  • Strukturierete und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Fähigkeit Konflikte lösen zu können

  • Flexibilität in der Arbeitszeit und hohe Belastbarkeit

Unser Angebot

  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

  • Direktanstellung bei unserem Kunden

  • attraktives Gehalt

  • verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international bekannten Unternehmen

  • Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden

  • Teilnahme an Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen

  • persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team während der Bewerbungsphase

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „BEWERBEN SIE SICH JETZT“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 5 Minuten. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden.

Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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