Stellenbeschreibung
CRM Consultant (m/w)Agil, anspruchsvoll, abwechslungsreich. Anders als klassische Beratungsprojekte. Ihr Job bei Nefos!Als CRM Consultant erhalten Sie umfassende Einblicke in das Business unserer Kunden.Sie gestalten geschäftskritische Prozesse und setzen die Anforderungen unsererKunden in innovative, maßgeschneiderte IT Lösungen um, auf Basis der weltweit führendenCRM-Lösung von salesforce.com. Salesforce ist sehr agil und schnell zu implementieren.Salesforce-Projekte schließen Sie innerhalb weniger Monate erfolgreich ab und sind dannbereit für neue Aufgaben bei neuen Kunden.Klingt spannend? Dann sollten Sie weiterlesen!Wir suchen zur Zeit CRM Consultants für unsere Standorte München oder Frankfurt.Ihre Aufgaben• Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und Marketingbei nationalen und internationalen Unternehmen, oft Marktführer oder HiddenChampions ihrer Branche• Unterstützung des Projektleiters bei der Planung und Umsetzung von (Teil-)Projekten über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg von der Ausschreibungbis zur Abnahme• Analyse, Konzeption und Durchführung von Implementierungs- undIntegrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld• Unterstützung bei der Durchführung von Scoping- und Optimierungsworkshops• Unterstützung bei der Gewinnung von Neu-Kunden (Pre-Sales)Ihr Profil• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oderWirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Begleitung von ITImplementierungsprojektenüber alle Projektphasen, von der Konzeption bis zumUser-Training• Gutes Verständniss für betrieblichen Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb,Custumer Service und Marketing sowie der Prozessanalayse und -dokumentation• Strukturierte und methodische Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse• ReisebereitschaftDas bieten wir Ihnen• Herausfordernde Projekte in spannenden Branchen bei namhaften Kunden• Mitarbeit in einem internationalen, engagierten und erfolgreichen Team• Attraktives Gesamtpaket mit individuellen Leistungsanreizen sowie Trainings unddie systematische Förderung und Ausbau Ihrer CRM- und IT-Kompetenzen• Erwerb von salesfoce.com Zertifizierungen• Hohe Eigenverantwortung und individuelle Freiräume• Vielfältige persönliche und berufliche Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeitenin einem wachsenden dynamischen UnternehmensumfeldSind Sie interessiert, Teil des Nefos Teams zu werden? Dann schicken Sie Ihre Bewerbung an jobs@nefos.comoder rufen Sie uns an unter +49 89 716 773 70
