Stellenbeschreibung
Wir über uns:arvato Financial Solutions – Wertvoll in jeder Beziehung!
arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen der arvato AG zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig.
Rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten in 22 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Amerika und Asien flexible Komplettlösungen für ein wertorientiertes Management von Kundenbeziehungen und Zahlungsflüssen. arvato Financial Solutions steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus – vom Risikomanagement über Rechnungsstellung, Debitorenmanagement, Verkauf von Forderungen und bis zum Inkasso. Dabei steht die Minimierung von Ausfallquoten in der Geschäftsanbahnung und während des Beitreibungsprozesses im Fokus. Zu unseren Leistungen gehört deshalb auch die Optimierung der Zahlartenauswahl über Ländergrenzen hinweg.
Als Financial Solutions Provider betreuen wir fast 10.000 Kunden, u. a. aus den Schwerpunktbranchen Handel/ E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, Kreditwirtschaft und Gesundheit und sind damit Europas Nummer 3 unter den integrierten Finanzdienstleistern. Finanzdienstleistungen aus einer Hand. Professionell. Zuverlässig. Effizient.
Im Geschäftsbereich Risk Management prüfen wir im Auftrag unserer Kunden die Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit der Konsumenten. Das Leistungsportfolio umfasst Risikoprüfungen, Datenpool-Lösungen, kundenspezifisches Risiko- und Ertragsscoring sowie Prozessberatung.
Wir suchen am Standort Baden-Baden einen
Analytiker (m/w) Business Information Support
Ihre Aufgaben:Ihr Verantwortungsbereich beinhaltet:
Durchführung direkt operativ nutzbarer Datenanalysen mit entsprechenden Tools (insbesondere SAS, R, KNIME, etc.), von einfachen AdHoc-Auswertungen bis hin zur komplexen Nutzensimulation
Datenanreicherung, Datenaufbereitung, Datenanalyse mit entsprechender interner Dokumentation
Interpretation und Aufbereitung der Analyseergebnisse sowie Erstellung von Präsentationsunterlagen für die Kunden, Vorbereitung und Durchführung von Kundenmeetings
Mitarbeit bei der Vereinfachung und Automatisierung der analytischen Prozesse
Enge und kooperative Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Produktmanagement und der IT
Proaktive/r Ansprechpartner/in für eine Branche und kontinuierlicher Support
Übernahme von Themenverantwortungen und kleineren Projekten
Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung der Abteilung
Unsere Anforderungen:Ihre wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Mathematik, Statistik, (Wirtschafts-) Informatik, Naturwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung mit starkem empirisch-statistischen Fokus
Mehrjährige Berufserfahrung im analytischen Umfeld sowie Expertise im Bereich Datenanalyse/Business Intelligence, gerne auch zu Big Data, wünschenswert
Relevante Erfahrungen mit einem Statistikpaket (SAS oder vergleichbar), insbesondere im Bereich Datenaufbereitung und -auswertung
Projekterfahrung in der Optimierung der Kundensteuerung durch Analysen und Daten
Gute Kenntnisse einer Branche wie e-Commerce, Versicherung, Kreditwirtschaft und Telekommunikation wünschenswert
Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
Strukturierte A