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Hamburg

Community Manager - Inhouse (m/w)

Stellenbeschreibung

Mit über 150 Millionen registrierten Spielern rund um den Globus ist die InnoGames GmbH aus Hamburg einer der führenden Entwickler und Betreiber von Onlinespielen. Aktuell arbeiten mehr als 350 Mitarbeiter aus 30 Ländern bei uns. Wir zeichnen uns seit der Unternehmensgründung 2007 durch ein hohes, dynamisches Wachstum aus. Um unseren Erfolg weiter auszubauen und zur Verwirklichung neuer Projekte sind wir stets auf der Suche nach jungen Talenten, erfahrenen Professionals und kreativen Köpfen.   Als Inhouse Community Manager (m/w) verstärkst du das Community Management Team für die deutsche Version unseres preisgekrönten, plattformübergreifenden Strategiespielhits Forge of Empires. Deine Mission: Pflege und Weiterentwicklung der Online-Community für unser SpielRekrutierung fürs und Betreuung des Support-TeamsEinrichtung und Verwaltung des Forums für unser Spiel, sowie Rekrutierung eines Forum-TeamsFörderung einer guten Zusammenarbeit mit Fanseiten und -projekten (z.B. von Spielern verfassten Online-Magazinen)Pflege und Weiterentwicklung unserer Social Media-Auftritte für das Spiel (Facebook, Twitter, etc.)Planung und Durchführung von Events und Wettbewerben (im Spiel und im Forum)Hilfestellung bei Zahlungsproblemen der Spieler in enger Zusammenarbeit mit unserem Payment TeamDu legst Wert auf hohe Produktqualität und trägst aufgetretene Probleme in unser Bugtracking-System einWeiterleitung des Community-Feedbacks an das Entwicklerteam, Teilnahme an ForumsdiskussionenDirektes Reporting an den Lead Community Manager und die ProduktmanagerUnterstützung des Lead Community Managers bei der täglichen Arbeit                                               Dein Profil: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Community Management oder eine vergleichbare ErfahrungDeutsch als Muttersprache sowie Englisch fließend (schriftlich und mündlich)Hervorragende kommunikative FähigkeitenErste Erfahrungen in der Leitung eines TeamsLeidenschaft für Spiele und Spiele-Communities, sowie gute Kenntnisse der Spielebranche insgesamtDu bist kundenorientiert, kompromissbereit und kannst dich gut in andere hineinversetzenErgebnisorientierte, selbständige ArbeitsweiseDu bist flexibel, motiviert und verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft   Unsere Benefits:   Regelmäßige Weiterbildungen und Trainings sowie eine Fachbuch-FlatrateMöglichkeit der Teilnahme an relevanten Top-Konferenzen, Kongressen und FachmessenUnterstützung als Neubürger/in Hamburgs und WillkommenstageFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home OfficeRegelmäßige Feedbacks in alle Richtungen und MitarbeiterumfragenKostenlose Getränke und frisches ObstEigenes Fitnessstudio, Gaming-Bereich, Dachterrasse mit BBQRegelmäßige Unternehmens- und Team-EventsAfterwork „Get Together“   Be bright - Light up your career! Dich reizt die Herausforderung? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden und bei uns als Community Manager - Inhouse (w/m) arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), inklusive Gehaltsvorstell

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