Stellenbeschreibung

>> Mitdenker gesucht (m/w - Darmstadt – Festanstellung) Die bayoonet AG ist ein Softwareentwicklungshaus mit Hauptsitz in Darmstadt. Unser Team von über 40 Mitdenkern entwickelt individuelle Softwareapplikationen, z.B. Risiko- und Workflowmanagement-Systeme, Anwendungen zur Steuerung von Geschäftsprozessen, CMS-gestützte Webapplikationen oder mobile Anwendungen für iPhone und Android. Über 400 zufriedene Kunden, vornehmlich große mittelständische Unternehmen und Konzerne, profitieren von mehr als 14 Jahren Erfahrung, dem breiten technologischen Know-how und dem Expertenwissen des bayoonet-Teams in einer Vielzahl von Branchen. Um das zu erreichen, bieten wir unseren Mitarbeitern herausfordernde Aufgaben und Projekte, Freiraum für die eigene berufliche Entwicklung, eine leistungsorientierte Bezahlung verbunden mit dem Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge. Ein angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld, ausgestattet mit Multiscreen-Arbeitsplätzen und moderner Technologie, sowie kostenfreie „Softskills“ wie frisches Obst, Kaffee und Getränke sind für uns selbstverständlich. Eine hauseigene Kantine, fußläufig erreichbare Restaurants, Supermärkte und Schnellimbisse, eigene Parkplätze und nicht zuletzt die hervorragende Verkehrsanbindung (A67, A5 und Hauptbahnhof in unter 2 Minuten zu erreichen, eine Bushaltestelle direkt vor der Tür) helfen Zeit zu sparen und die Arbeit perfekt in das tägliche Leben zu integrieren. Denn nur wenn man etwas wirklich gern macht, macht man es auch wirklich gut. Wir legen daher großen Wert auf eine angenehme Atmosphäre, die es unseren Entwicklern und Beratern erlaubt, das auszuleben, was sie bei all ihrer Vielfalt verbindet: ihre Leidenschaft für Technik, Computer und Programme. >> IT-Consultant (m/w, keine Reisetätigkeit, Darmstadt, Festanstellung) Als IT-Consultant unterstützen Sie unser Team bei der Durchführung von spannenden Aufgaben im Bereich IT-Infrastruktur und Telekommunikation. Ihr Tätigkeitsbereich im IT-Service-Management umfasst u.a. Aspekte des Service Request Managements, Incident Managements, Problem Managements und Change Managements. Sie arbeiten nach ITIL-Prozessen, erstellen Auswertungen, bereiten Informationen auf und sind für die Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessbeschreibungen zuständig. Dabei stehen Sie häufig im Austausch mit Kunden und Dienstleistern. Ihr Profil: • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation • Verständnis der ITIL-Grundlagen und praktische Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen • Erfahrung im IT-Service-Management und der entsprechenden Tools (z.B. HP ServiceCenter) • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache) • Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, VoIP, Mobiltelefonie und Unified Messaging (von Vorteil) • Kenntnisse im Windows Client/Server Umfeld, Virtualisierung, Netzwerktechnologie und Infrastrukturmanagement (von Vorteil) • Ausgeprägte Kundenorientierung Außer dem technischen und fachlichen Know-how zeichnet Sie soziale Kompetenz aus. Sie sind zuverlässig, engagiert und flexibel. Sie sind fähig, aktiv zuzuhören und Kundenanforderungen fundiert zu analysieren, und verfügen sowohl über ein hohes Maß an Eigenständigkeit als auch eine hohe Teamfähigkeit. Das können Sie erwarten: • Freies und Selbstbestimmtes