Stellenbeschreibung

Wenn ihr euch fragt, wie ihr einen flexiblen Nebenjob in Düsseldorf findet: SUSA Flexible Studentenjobs hat die Antwort. Wir suchen für die Deutsche Telekom viele neue Mitarbeiter für unsere Studententeams in Düsseldorf. WER? Ihr studiert und sucht einen Job neben dem Studium. WIE? Flexibel! Eure Arbeitszeiten bestimmt ihr jede Woche selbst mit. WAS? Ihr arbeitet als Mitarbeiter im Kundenservice (Inbound) in Düsseldorf, in einem Team mit anderen Studenten. DER Auftraggeber ist die Deutsche Telekom. DIE Arbeitszeiten – die ihr bequem online plant – betragen zwischen 12-20 Stunden pro Woche. DAS Gehalt beträgt 10,50 € Stundenlohn mit Zuschlägen an Sonn – und Feiertagen. Ein bezahltes Einarbeitungstraining gehört ebenfalls dazu. ÜBER DEN JOB • Ihr bearbeitet eingehende Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich. • Ihr analysiert Probleme bei Standardprodukten und IP-Anschlüssen im Festnetzbereich. • Eurer Einsatz ist entscheidend für einen optimalen Kundenservice. ÜBER EUCH • FH-/ Uni-Studenten (das Studium dauert noch mindestens ein Jahr) • Perfektes Deutsch in Wort und Schrift • Kommunikationstalente • Ihr erfüllt gerne Kundenwünsche • Technische Grundkenntnisse oder die Bereitschaft, diese im Training zu lernen • Einsätze auch am Abend und am Wochenende ÜBER DEN AUFTRAGGEBER Die Deutsche Telekom ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen der Telekommunikations-und Informationstechnologiebranche. Werdet einer von über 16.500 Mitarbeitern im Kundenservice von Europas größtem Telekommunikationsunternehmen: Euch erwarten spannende berufliche Perspektiven bei einem international agierenden Konzern! ÜBER SUSA Das Besondere an SUSA Flexible Studentenjobs? Bei uns könnt ihr Studium und Arbeit wirklich miteinander kombinieren, denn dank des Poolconcepts® sind wir Spezialisten für flexible Studentenjobs. Ihr legt wöchentlich neu fest, an welchen Tagen ihr arbeiten wollt. Schließlich ändern sich Stunden- oder Freizeitpläne öfter mal. SUSA macht das möglich.