Stellenbeschreibung

Über uns: Die BIG Social Media GmbH zählt zu den Marktführern im Bereich Social Media Monitoring und Social Customer Relationship Management (Social CRM). Als ein Tochterunternehmen der USU Gruppe unterstützen wir mehr als 100 internationale Kunden durch die Bereitstellung unserer innovativen Software-as-a-Service Produkte (BIG SCREEN und BIG CONNECT) und anknüpfende Analysen. Das Social Web ermöglicht eine nachhaltige und neue Form der Kommunikation, die zunehmend grundlegende Marktprozesse verändert. Wir sehen unsere Aufgabe darin, unsere Kunden dabei zu unterstützen, Impulse der sozialen Medien aufzunehmen, zu verarbeiten und damit erfolgreich agieren zu können. Zum Ausbau unseres Salesbereiches (Schwerpunkt Neukundengewinnung und Key Accounting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Consultant (m/w) Ihre Aufgaben: Als Sales Consultant übernehmen Sie eigenständig alle relevanten Phasen das BIG Sales Prozesses. Von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss begleiten Sie potentielle Kunden eigenverantwortlich durch den gesamten Vertriebsprozess. Dazu gehört unter anderem auch die inhaltliche Vorbereitung von Pitches, welche Sie in enger Abstimmung mit unseren Projektteams vorbereiten. Die Erstellung und inhaltliche Vorbereitung von Angeboten, die Kommunikation und Fixierung mit den Kunden sowie die nachträgliche Betreuung im Rahmen von Cross- und Upsellmaßnahmen gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben. Darüber hinaus bietet sich die Möglichkeit, erweiterte Aufgabengebiete zu übernehmen und anhand der Bedarfe unserer Kunden die Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios voranzutreiben. Zu den Aufgaben gehören daher weiterhin: •Betreuung eines definierten Produktportfolios oder Kundenstammes •Festlegung und Umsetzung von Strategien für den Markt in Abstimmung mit anderen Business Units •Neukundengewinnung •Marktanalyse und -beobachtung zur selbstständigen Vertriebssteuerung •Selbständige Ausarbeitung von Potentialanalysen und Vertriebsstrategien •Eigenständige kommerzielle Betreuung und Verantwortung der Projekte/Produkte von der Kundenanfrage bis zur Umsetzung •Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Vertragsabschlüssen •Interne Koordination und Mitarbeit bei allen kommerziellen Kundenanforderungen als Schnittstelle zur Organisation •Benchmark und Beobachtung der Markttendenzen und Wettbewerbsinformationen Ihr Profil: Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen. Sie haben bereits Erfahrungen im Vertrieb sammeln können und sind bereit, sich ein ausgeprägtes Verständnis für unsere Technologien/Lösungen anzueignen. Dabei sind Sie technisch affin, sind gut vertraut mit Digitalen Medien und haben ein ausgeprägtes Verständnis für die Chancen, Möglichkeiten und Wirkungsweisen von Social Media. Neben Ihrer Leidenschaft für den Vertrieb und dem Wunsch nach intensiven und eigenverantwortlichen Kundenkontakt bringen Sie optimaler Weise ausgeprägte Kenntnisse im Bereich CRM mit. Wenn Sie zudem über sehr gute Englischkenntnisse (sehr gerne auch weitere Sprachen) sowie ein weitgehendes IT-Verständnis verfügen und die gängigen Office-Anwendungen exzellent beherrschen (insb. Powerpoint), freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unser Angebot: •Sie arbeiten in einem motivierten und aufgeschlossenen Team. •Sie werden Teil e