Elektrotechnik
München

Customer Support m/w

Stellenbeschreibung

Die NCAB Group wurde 1993 in Schweden gegründet und ist heute einer der am schnellsten wachsenden Leiterplattenhersteller in Europa mit insgesamt 14 Niederlassungen weltweit. Unsere Produktionsstätten befinden sich vornehmlich in Asien, wo sie durch unser China-Büro ständig betreut und überprüft werden.​ Zur Erweiterung unseres Teams am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n  Customer Support Mitarbeiter/in  Als Customer Support sind Sie der zentrale, freundliche und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In Kooperation mit dem jeweils zuständigen Key Account Manager übernehmen Sie weitgehend eigenverantwortlich die Kundenbetreuung. Wir suchen vielseitige Mitarbeiter, die auch gerne einmal quer denken und Freude daran haben, Teil eines Teams zu sein und sich gegenseitig zu unterstützen. Zu diesem Team gehören ebenfalls unsere Fabriken in China, die von unserem Factory Management Team vor Ort betreut werden.   Weitere Tätigkeitsschwerpunkte – neben der Unterstützung innerhalb des Teams –  liegen auf:   -       der Erstellung von Angeboten -       der Bearbeitung von Bestellungen -       der Koordination der Logistik -       der telefonische Kundenbetreuung sowie -       der Kommunikation mit unseren Lieferanten   Wenn Sie also über erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung verfügen, mit Warenwirtschaftssystemen umgehen können, durch Kommunikationsstärke überzeugen, belastbar und vor allem pro-aktiv und ein ausgeprägtes Organisationstalent sind, sind Sie bei uns richtig. Hilfreich ist es auch, wenn Sie außerdem nicht davor zurückschrecken schnell und präzise selbständige Entscheidungen zu treffen und das vorzugsweise in verschiedenen Sprachen, wobei Englisch das bevorzugte Kommunikationsmodell unserer Geschäftspartner ist. Wenn Sie, genau, wie wir, das Besondere suchen, freuen wir uns, wenn Sie sich bei uns bewerben und außer den oben genannten Punkten auch folgende Bewerbungsvoraussetzungen erfüllen können:   -       eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium -       sowie min. 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position -       Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift -       Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden -       Ausgeprägte Serviceorientierung -       Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise -       Offenes, freundliches Wesen -       Spaß am Teamwork und Flexibilität   Interessiert? Dann entscheiden Sie sich JETZT und schicken Sie eine E-mail an: manuela.tramitzke@ncabgroup.com.

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