Stellenbeschreibung
Die NCAB Group wurde
1993 in Schweden gegründet und ist heute einer der am schnellsten wachsenden
Leiterplattenhersteller in Europa mit insgesamt 14 Niederlassungen weltweit.
Unsere Produktionsstätten befinden sich vornehmlich in Asien, wo sie durch
unser China-Büro ständig betreut und überprüft werden.
Zur Erweiterung unseres Teams am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Customer Support Mitarbeiter/in
Als Customer Support sind Sie der zentrale, freundliche
und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und
der Schweiz. In Kooperation mit dem jeweils zuständigen Key Account Manager
übernehmen Sie weitgehend eigenverantwortlich die Kundenbetreuung. Wir suchen
vielseitige Mitarbeiter, die auch gerne einmal quer denken und Freude daran
haben, Teil eines Teams zu sein und sich gegenseitig zu unterstützen. Zu diesem
Team gehören ebenfalls unsere Fabriken in China, die von unserem Factory
Management Team vor Ort betreut werden.
Weitere Tätigkeitsschwerpunkte – neben der Unterstützung
innerhalb des Teams – liegen auf:
- der Erstellung von Angeboten
- der Bearbeitung von Bestellungen
- der Koordination der Logistik
- der telefonische Kundenbetreuung sowie
- der Kommunikation mit unseren Lieferanten
Wenn Sie also über erste Erfahrungen im Bereich
Kundenbetreuung verfügen, mit Warenwirtschaftssystemen umgehen können, durch
Kommunikationsstärke überzeugen, belastbar und vor allem pro-aktiv und ein
ausgeprägtes Organisationstalent sind, sind Sie bei uns richtig. Hilfreich ist
es auch, wenn Sie außerdem nicht davor zurückschrecken schnell und präzise
selbständige Entscheidungen zu treffen und das vorzugsweise in verschiedenen
Sprachen, wobei Englisch das bevorzugte Kommunikationsmodell unserer
Geschäftspartner ist.
Wenn Sie, genau, wie wir, das Besondere suchen, freuen wir uns, wenn Sie sich
bei uns bewerben und außer den oben genannten Punkten auch folgende
Bewerbungsvoraussetzungen erfüllen können:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- sowie min. 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Offenes, freundliches Wesen
- Spaß am Teamwork und Flexibilität
Interessiert? Dann entscheiden Sie sich JETZT und schicken Sie eine E-mail an: manuela.tramitzke@ncabgroup.com.