Stellenbeschreibung

Olympia Personaldienstleistungen Deutschland, mit Hauptsitz in Berlin, gehört zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Olympia verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung, ist in praktisch allen Marktsegmenten zu Hause und arbeitet täglich mit Unternehmen aus nahezu jeder Branche zusammen: von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Firmen. Wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt.

Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Kundenbetreuer (m/w) für eine Automobildienstleistung

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Automobilkunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen und Informationsanfragen für Premiumkunden eines großen deutschen Automobilherstellers, Problemanalyse und Dokumentation der Anfragen
• Korrespondenz mit Rettungsleitstelle

Ihr Profil:

• Affinität zu Services aus dem Automobilbereich und Zukunftstechnologien sowie technisches Grundverständnis und Interesse an neuen Kommunikationsmedien
• Sicher im Umgang mit dem PC
• Souveränes, professionelles und kundenorientiertes Auftreten, Stressresistenz in Notfall- und Gefahrensituationen, dabei ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowie Interkulturelle Kompetenz
• Geographische Kenntnisse von Vorteil
• Verhandlungssichere Tschechischkenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Einen anspruchsvollen und internationalen Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Vollzeit- Teilzeitanstellung / Arbeitszeiten: 24/7
• Gehalt: 9,00 € plus Schichtzuschläge
• Langfristiger Einsatz, Übernahme durch den Kunden geplant
• Leistungsgerechte Entlohnung nach Tarifvertrag BAP/DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Soziale Leistungen (betriebliche Altersvorsorge)
• Zugang zum vergünstigten BVG-Firmenticket

So einfach geht's:

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