Stellenbeschreibung

Über Invoco-Group a Xerox Company

Die 2007 durch den Zusammenschluss dreier Call Center gegründete Invoco Group ist ein auf Customer Care Services spezialisierter Kommunikationsdienstleister und gehört heute zu den TOP 15 der Branche in Deutschland. Bis 2013 als inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen geführt, wurde die Invoco Group Anfang 2014 vom US-amerikanischen Xerox übernommen. Damit gehört die Invoco zu einem Unternehmen, das mit mehr als 140.000 Mitarbeitern, Kunden in 160 Ländern in mehr als 30 Sprachen betreut.

Ihre Aufgabenbereiche

• Sicherstellung der optimalen Service-Qualität
• Durchführung von, Kommunikations-, Fach- und Vertriebschulungen
• Umsetzung der qualitativen und quantitativen Auftraggeber-Vorgaben
• Entwicklung und Umsetzung individueller Schulungen und Coachings
• Planung und Organisation von Schulungsterminen

Ihr Profil

• Call Center Erfahrungen im Training und Coaching, idealerweise im Thema Vertrieb
• Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe
• Dienstleistungs- und Zielorientierung, sowie Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung

Wir bieten

• herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• eine attraktive Vergütung, sowie einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz
• flache Hierarchien sowie eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
• Einbringung eigener Ideen und Vorschläge in einem tollen Team

     WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!  

Kostenlose Job-Hotline: Mo - Fr von 8:00 bis 20:00 Uhr
0800 / 00 00 725