Stellenbeschreibung

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption langfristig telefonische Kundenbetreuer (m/w) für die telefonische Kundenhotline namenhafter Onlineshops im Bereich Textil/Mode/Warenhausartikel in Teilzeit/Vollzeit am Standort Dortmund.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Online-Kunden per Telefon, Email und Chat

• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (Telefonsysteme, Datenbanken, etc.)

• Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stamm- und Bewegungsdaten

• Aneignung umfassender Kenntnisse im Fach- und Produktionsbereich

Ihr Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse

• Serviceorientiertes, geduldiges und freundliches Auftreten

• Professionelle Kommunikationsfähigkeit

• Sichere Rechtschreibung

• Gute PC-Kenntnisse (Browser-Umgang, MS-Office)

• MS-Softwarekenntnisse

• zeitliche Flexibilität, Schichtbereitschaft

Unser Angebot

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen bekannten Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit

• Teilzeit/Vollzeit 20-40 Std./ Woche

• Schichtzeiten 8-20 Uhr

• Vergütung nach BZA-Tarifvertrag

• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Langfristige Einsatzmöglichkeiten mit anschließender Übernahmeoption

• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team

• Sehr gutes Arbeitsklima

• Gute Aufstiegschancen

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „BEWERBEN SIE SICH JETZT“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 5 Minuten. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden.

Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!