Stellenbeschreibung

Das Ganze im Blick. Hier ist Ihre Chance. Verantwortung beweisen als Referent m|w im Logistiksystem-Support Ohne Jungheinrich bliebe Ihr Einkaufswagen vermutlich leer. Und nicht nur der. Täglich bewegen unsere Geräte Millionen von Waren in Logistikzentren auf der ganzen Welt. Unter den Flurförderzeugherstellern zählen wir zu den Top 3 weltweit, sind in über 30 Ländern mit Direktvertrieb vertreten – und sehr neugierig auf Ihre Bewerbung. Referent (m/w) Support für Logistiksysteme Standort Moosburg a. d. Isar Sie bewegen viel. * Analyse, Optimierung und Definition von Supportprozessen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen der Sparte Logistiksysteme * Mitgestaltung und Erweiterung/Ausbau von Support-Konzepten * Unterstützung der regionalen Vertriebseinheiten bei der Erstellung und dem Verkauf von Supportverträgen * Leitung von Projekten bis mittlerer Komplexität; Teilprojektleitung bei komplexen Projekten * Erarbeitung und Nachhaltung von Maßnahmenplänen * Mitwirkung bei Auswahl und Einsatz von Tools (Ticketsystem, Telefonhotline-Software o. ä.) zur Unterstützung der Support-Tätigkeiten * Definition von Kennzahlen, Erstellung von Auswertungen/Reportings und Ableitung von Maßnahmen * Regelmäßige Verrechnung von Dienstleistungen Sie können viel. * Technischer Studienabschluss bzw. betriebswirtschaftlicher Studienabschluss mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung, idealerweise im Bereich After Sales * Praxiserfahrung in Projektmanagement und -organisation * MS Office-Anwenderkenntnisse (insb. Excel, Word, PowerPoint und Visio); SAP-Kenntnisse in den Modulen ERP und BW wünschenswert * Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift; Kenntnis einer weiteren Fremdsprache von Vorteil * Teamorientierung und Kommunikationsstärke * Reisebereitschaft (ca. 20 %) Sie bekommen viel. * Anspruchsvolle Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld * Kurze Entscheidungswege, Eigenverantwortung und Teamorientierung * Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten * Betriebliche Altersvorsorge Sie bewerben sich. * Bitte bewerben Sie sich online unter www.jungheinrich.de/karriere Jungheinrich Moosburg AG & Co. KG Personalabteilung · Rebecca Ott Telefon +49 8761 80-393