Stellenbeschreibung
cube4jobs GmbH ist Ihr professioneller Personaldienstleister für Fachkräfte in technischen und kaufmännischen Berufen. Wir regen unsere Kunden an, kreativ zu sein und verschiedene Arbeitsmodelle im Unternehmen anzubieten. So haben wir einen positiven Einfluss auf die heutige und zünftige Nachfrage nach Fachkräften und sichern damit das Wertschöpfungspotenzial und die Zukunfstfähigkeit unserer Kunden sowie unserer Mitarbeiter.
Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner im Support für unsere externen Kunden bei sämtlichen Anwendungsproblemen unserer Software-Lösungen
- Annahme und Beantwortung von technischen und allgemeinen Kundenanfragen über Telefon, Internet und E-Mail
- Kompetente und selbstständige Problem- bzw. Fehleranalyse der eingegangenen Anfragen
- Koordination und Behebung der Problemlösung gegebenenfalls mit anderen Abteilungen
- Sicherstellung der zeitnahen Kommunikation zum Kunden
- Anlegen und Einrichten neuer Geschäftsbeziehungen
- Installation von Clientsoftware per RDP Session
- Mitwirkung bei der Neu- und Weiterentwicklung der Software-Lösungen
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im 1st Level Support für SoftwareAnwendungen
- Spaß am Umgang mit Kunden im globalen Umfeld
- Eine kommunikative und sympathische Persönlichkeit sowie professionelle Umgangsformen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
Konditionen/Besonderheiten:
Wir bieten ein interessantes Aufgabengebiet, individuelle Einarbeitung, attraktive Entwicklungschancen, ein leistungsgerechtes Vergütungssystem, umfangreiche Sozialleistungen und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen und eine Übereinstimmung mit den geforderten Qualifikationen oder Kenntnissen aufweisen, bitte wir um Ihre schnellstmögliche Bewerbung.
Besuchen Sie unsere Jobbörse auf unserer Homepage http://www.cube4jobs.de oder informieren Sie sich vorab jederzeit telefonisch. Ihr Ansprechpartner Alexander Tan freut sich jederzeit über Ihren Anruf.
Vorabinformationen erhalten Sie auch schriftlich unter info@cube4jobs.de.
Bewerben Sie sich noch heute bei uns!
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