Stellenbeschreibung

Sie suchen ein neues spannendes Arbeitsumfeld? Für den Support und Betreuung unserer Kunden, Klein- und Mittelstandsunternehmen in Österreich, suchen wir ab sofort am Unternehmensstandort in Wiener Neudorf einen engagierten IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) mit Interesse an der Windows Server Administration. IT SUPPORT MITARBEITER (m/w) SERVER DESK IHRE TÄTIGKEIT Eigenständig arbeitend sind Sie Teil eines hoch motivierten Teams und •nehmen Support Cases auf und bearbeiten diese (1st und 2nd Level Support) •arbeiten strukturiert an der Fehleranalyse und -behebung •dokumentieren Incidents, Anfragen vom Ticketsystem und deren Lösung •überwachen Infrastrukturkomponenten mit Unterstützung von Monitoringlösungen •übernehmen die Koordination mit Herstellern und Lieferanten •stehen fallweise für Rufbereitschaften zur Verfügung •fahren zu Einsätzen beim Kunden vor Ort. IHRE QUALIFIKATIONEN Persönlich zeichnen Sie sich durch eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein und Eigenverantwortung aus. Sie verfügen über analytische Stärke, erkennen Prioritäten und entscheiden gerne. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind Eigenschaften und Fähigkeiten, die Sie beschreiben. Wenn zudem ganzheitliches Denken für Sie einfach mit dazugehört und Sie außerdem belastbar sind, möchten wir Sie unbedingt kennenlernen. Diese Qualifikationen sollten sie mitbringen: •Freude am telefonischen Support und Kundenbetreuung •Eigenverantwortliche verlässliche Arbeitsweise •Versiertheit bei der Diagnose von Hardware- und Netzwerkproblemen •Administrative Kenntnisse über Microsoft Servertechnologien und VMware vSphere 5 •Idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU oder Ähnliches) und/oder Berufserfahrung im direkten Kundensupport •Zertifizierungen wie MCSA Windows Server 2008/2012, MCSE Messaging 2010/2013 von Vorteil •Führerschein B (für tageweise Reisetätigkeit in Österreich) •Abgeleisteter Präsenzdienst UNSER ANGEBOT LM² Consulting GmbH bietet Ihnen ein spannendes Aufgabengebiet in modernster Umgebung, persönliche Weiterentwicklung in einer sich schnell wandelnden Branche und leistungsgerechte Bezahlung. Freuen Sie sich auf ein Arbeitsumfeld, in dem Arbeit auch Spaß machen darf und in dem offen und menschlich miteinander gearbeitet wird. Zu uns passen Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und selbst bei komplexen Aufgabenstellungen wagemutig bleiben. Wir sind interessiert an einer langfristigen Zusammenarbeit, weshalb wir für Sie und uns immer auf der Suche nach zukunftsorientierten Perspektiven sind. Wir sind aus gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass für diese Position das kollektivvertragliche Mindestgehalt lt. KV-Einstufung ST1 EUR 2.158 brutto p. m. (Vollzeitbasis: 38,5h) vorgesehen ist. Selbstverständlich bieten wir Ihnen, je nach Qualifikation und Berufserfahrung, entsprechend mehr. BEWERBUNG Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie uns einfach Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf per Post oder per » Email an die office@lm2.at. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!