Stellenbeschreibung

Firmenlogo, verlinkt auf www.karriere-bei-lidl.de Sie sind alles was uns noch fehlt. Mitarbeiter (w/m) SAP Applikationssupport Gemeinsam mit unseren Kollegen in über 25 Ländern haben wir uns zum Ziel gesetzt, den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme und Applikationen zu gewährleisten. In diesem spannenden Umfeld sind vielfältige Aufgaben im 2nd Level Support zu meistern. Um dieses anspruchsvolle Ziel erfolgreich erreichen zu können, suchen wir Sie als Verstärkung für unser Team in Neckarsulm. Ihre Aufgaben Als begeisterter Mitarbeiter (w/m) für den SAP Applikationssupport verstärken Sie unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Lidl Stiftung. Sie unterstützen unsere Supportkollegen aus den Ländern bei der Störungsbehebung im Rahmen des 2nd Level Supports für unser SAP Retail System. Mit dem Blick für das Wesentliche priorisieren und bearbeiten sie eingehende Störungen eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Sie arbeiten dabei eng mit dem 3rd Level Support und den internen/externen Entwicklungsabteilungen zusammen. Weitere Aspekte ihres Aufgabengebietes sind die Analyse und Dokumentation von Störungen sowie die Vorbereitung von Schulungen. Als Teil unseres innovativen und dynamischen Teams unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung der Systemstabilität. Ihr Profil Ihre Ausbildung, mit informationstechnischem Hintergrund (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemkauffrau/mann, Informatikkauffrau/mann etc.), haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder alternativ als Quereinsteiger eine entsprechende Fort-/Weiterbildung beendet. Sie verfügen über einschlägige praktische Erfahrung im SAP Retail Umfeld oder Kenntnisse in den SAP R/3 Modulen. Idealerweise sind Sie grundlegend mit den Prozessen in einem internationalen Warenwirtschaftsumfeld vertraut. Darüber hinaus bringen Sie Erfahrungen im Support mit, sind sicher im Umgang mit MS Office und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Zudem behalten Sie auch in stressigen Situationen den Überblick, bleiben geduldig und setzen Prioritäten. Teamfähigkeit ist neben Flexibilität und Belastbarkeit eine Ihrer besonderen Stärken. Unser Angebot Sie sind Teil eines dynamischen Teams mit freundlichen und hochqualifizierten Kollegen in einem internationalen Handelsunternehmen. Nach umfassender und systematischer Einarbeitung erwartet Sie ein spannendes Aufgabengebiet, in dem sie frühzeitig Verantwortung übernehmen. Intensives Training „on the Job“ und stetig angebotene Weiterbildungsmaßnahmen fördern dabei Ihre Fähigkeiten. Ein moderner Arbeitsplatz mit modernster Technik unterstützt Sie von Beginn an in Ihren täglichen Aufgaben. Neben einer überdurchschnittlichen Vergütung bieten wir attraktive Sozialleistungen und Karrieremöglichkeiten eines großen Handelsunternehmens. Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt über das Onlineformular. Richten Sie Ihre Bewerbung an: Lidl Stiftung & Co. KG Personal Stiftung Frau Schröder · Ref.-Nr. 02810767 Stiftsbergstraße 1 74167 Neckarsulm Einstieg bei Lidl SAPRetail SAP SD MM WM ERP IS Retail IRT IDOC Helpdesk Kundebetreuung Ticketing Trouble-Ticket ITIL SLA Consultant SAP MM/SD Informatik Handel Einzelhandel