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Essen

Call-Center-Agent (m/w) Inbound in Essen

Stellenbeschreibung

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.

Für unseren internationalen Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Call-Center-Agents (m/w) Inbound Teilzeit/Vollzeit für den technischen Support am Standort Essen.

 

Ihre Aufgaben

  • Analyse technischer Kundenanfragen

  • Aktive sowie passive (Technikeraktivierung) technische Unterstützung

  • Annahme von telefonischen Bestellungen und Servicegesprächen

  • Anlegen und Qualifizieren von Kundenadressen

  • Beantwortung von Kundenanfragen sowie Beratung von Kunden per Telefon, Email, Fax und Brief

  • Kfm. Bearbeitung von Rechnungs- und Auftragssachbearbeitung

Ihr Profil

  • Kunden und Serviceorientierung

  • Kommunikationsfähigkeit

  • Zielorientierung

  • EDV-Kenntnisse

  • Lernbereitschaft/-fähigkeit

  • Gute deutsche Rechtschreibkenntnisse

Unser Angebot

  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

  • Vergütung nach BZA-Tarifvertrag

  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • langfristige Einsatzmöglichkeiten

  • persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „BEWERBEN SIE SICH JETZT“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden.

Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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