Stellenbeschreibung

Rund 6.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 43 Standorten weltweit verbindet eine Leidenschaft: Passion for Carbon. Die SGL Group ist ein weltweit führender Hersteller von Produkten und Materialien aus Carbon. Das umfassende Produktportfolio reicht von Carbon- und Graphitprodukten über Carbonfasern bis hin zu Verbundwerkstoffen. Ob Personal, Finanzen, Rechtsabteilung, Accounting, IT, Marketing, etc. – Unsere «Corporate Functions» fungieren als Stabs- und Service-Abteilungen. Sie unterstützen sowohl die Geschäftsleitung als auch die Geschäftseinheiten und Standorte. Für unseren Standort Bonn suchen wir einen IT Service Manager (m/w) Ihre Aufgaben: Als IT Service Manager in unserem Bereich IT Services sind Sie für Aufbau, Definition, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung eines unternehmensinternen IT Service Managements und der dazugehörigen IT Prozesse zuständig. Sie steuern die Implementierung in enger Zusammenarbeit mit unseren operativen Einheiten. Dazu fällt auch die Pflege und Weiterentwicklung des IT Service Portfolios und des IT Service Katalogs in Ihr Aufgabengebiet. Als Prozess Owner gewährleisten Sie ebenfalls die Prozess- und Methodenkompetenz innerhalb der IT Organisation.Fühlen Sie sich angesprochen, sind offen für neue Herausforderungen und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe logistische Zusammenhänge, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Profil: * Sie haben ein Hochschulstudium der Informatik / Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen * Sie bringen mindestens 5 bis 7 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit * Sie haben eine fundierte mehrjährige Erfahrung mit Industrie Best Practice Ansätzen des IT Service Managements (z.B. ITIL, CoBit) * Sie besitzen ein tiefgreifendes und ausgeprägtes Verständnis der IT Service Management Prozesse, sowie Kenntnisse der Prozessmodellierung und -Dokumentation * Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit im Deutschen wie im Englischen zeichnet Sie aus * Hohe Motivation und Belastbarkeit sowie eine pragmatische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Unser Versprechen: Unsere zukunftsorientierte Produktpalette eröffnet Ihnen vielfältige Entwicklungsperspektiven und Chancen, Verantwortung zu übernehmen. Wir stehen für Verlässlichkeit, Fairness und Wertschätzung. Für Sie bedeutet dies unter anderem eine leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und die Beteiligung am Unternehmenserfolg.