Stellenbeschreibung

Qualifizierte Mitarbeiter von Argo Office profitieren von unserer Branchenspezialisierung: Wir bieten hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen, anspruchsvolle langfristige Projekte und beste Einstiegschancen. Argo Office gehört zur Argo Group mit 25 Jahren Markterfahrung und mehr als 1000 Kunden weltweit.

Für einen unserer renommierten Kunden aus dem Dienstleistungssektor mit Sitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg einen qualifizierten

Mitarbeiter Technischer Kundendienst (m/w)

Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beantwortung technischer Kundenanliegen
• Entstörung aller Produktgruppen für Privatkunden (Telefon, Internet, TV und Mobilfunk)
• Diagnose und Entstörung aller Access-Arten mit  verschiedenen Mess- und  Managementsystemen
• Support bei der Einrichtung von Routern
• Schnittstelle zum Second Level Support
• Disposition von Technikern im Rahmen der Entstörung

Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen IT-System-Elektronik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sowie Übertragungs- und Messtechnik wünschenswert
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge im Gespräch transparent zu vermitteln
• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähig, belastbar und engagiert
• Hohes Maß an Kundenorientierung

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag 
• Vergütung nach Tarifvertrag BAP/ DGB 
• Übertarifliche Leistungszulagen
• Einsatzzulagen bei langfristigen Einsätzen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Langfristige Einsätze bei namhaften, renommierten Unternehmen
• Gute Übernahmechancen
• Kostenübernahme bei Qualifizierungen, Schulungen, Seminaren
• Kostenlose Arbeitsschutzkleidung für unsere gewerblichen Mitarbeiter
• Kostenlose Gesundheitsuntersuchungen
• Kompetente und persönliche Betreuung vor Ort

Rahmenbedingungen:

Flexible zeitliche Verfügung montags bis freitags (40-Std.-Woche) zwischen 8:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr

Unsere Leiterin Recruiting, Frau Selma Mietz, freut sich auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen an: Bewerbung.koeln@argo-office.com

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung über unsere Homepage www.argo-personal.de verwenden Sie den "jetzt bewerben" Button