Stellenbeschreibung

Sie übernehmen die Leitung eines Agenten-Teams und führen in einer Vorbildfunktion Ihr Team selbstbewusst, eigenständig und zielorientiert. Ihre Persönlichkeit und Erfahrung hilft Ihnen, neue Impulse zu geben und Qualität zu gewährleisten. Ihr ausgeprägter Servicegedanke trägt Sie im täglichen Umgang mit Kunden und Kollegen. Zugleich unterstützen Sie die Projektleitung im operativen Tagesgeschäft. Sie ergreifen alle notwendigen Maßnahmen zur Erreichung von vorgegebenen Zielen. Sie überwachen und analysieren Kennzahlen und Leistung der Mitarbeiter, entwickeln neue Herangehensweisen und steuern Ihre Mitarbeiter mit hoher Effizienz und Freude.