Stellenbeschreibung

Die TEMPTON Group bietet ihren Bewerbern und Kunden professionelle Lösungen im Personalbereich – in über 100 Niederlassungen bundesweit. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Finance, kaufmännische Dienstleistungen, Information Technology, Legal Service, Medical, Engineering, Industrie und Handwerk und Technische Services. Die TEMPTON Business GmbH ist auf die Identifizierung, Rekrutierung und Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Veränderung oder dem Berufseinstieg.

Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Ratingen für sofort im Rahmen der Personalvermittlung Telefonische Kundenbetreuer für den Technischen Support (m/w):

Aufgabengebiet:

• Durchführung von first-level Kundensupport im technischen Bereich
• Baratung und Betreuung der Kunden
• Bearbeitung von Störungsfällen
• Weitergabe von schwierigen Fällen
• Erstellung von schriftlicher Korrespondenz
• Pflege von Kundenstammdaten

Profil:

• Kaufmännische Grundkenntnisse
• Technischer Hintergrund von Vorteil
• Erfahrung im technischen Support
• Kommunikationsstärke
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Flexibilität
• Teamfähigkeit
   

Anmerkung:

Arbeitszeiten: Montag-Freitag 08:00-20:00Uhr und Samstag 08:00-16:00Uhr

Samstage nur 1 bis 2 mal im Monat.