Stellenbeschreibung

Die TEMPTON Group bietet ihren Bewerbern und Kunden professionelle Lösungen im Personalbereich – in über 100 Niederlassungen bundesweit. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Finance, kaufmännische Dienstleistungen, Information Technology, Legal Service, Medical, Engineering, Industrie und Handwerk und Technische Services. Die TEMPTON Business GmbH ist auf die Identifizierung, Rekrutierung und Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften spezialisiert. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Veränderung oder dem Berufseinstieg.

Aktuell suchen wir für einen Kunden in Essen ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme eine/n Studien-/ Bildungsberater (m/w) im First- Level Support .

Aufgabengebiet:

• Beratung von Interessenten per Telefon und E-Mail u.a. bezüglich Studiengangswahl, Zulassungsvoraussetzungen und Immatrikulationsprozess
• Betreuung von Studierenden per Telefon und E-Mail bei Fragen u.a. zu Studienverlauf und Prüfungsangelegenheiten
• Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur Bearbeitung und Klärung der individuellen Anliegen der Interessenten und Studierenden
• Ausführung von administrativen und organisatorischen Aufgaben

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium

• Erfahrung im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung/-beratung von Vorteil

• Interesse am Bildungs- und Hochschulwesen

• Kenntnisse in MS-Office

• Strukturierte Arbeitsweise

• Eine schnelle Auffassungsgabe

• Service- und Dienstleistungsorientiert

• Kommunikationsstark

• Lösungsorientiert und Spaß haben am Umgang mit Menschen