Stellenbeschreibung

Bereit für das eigentliche Geschäft bei Xerox

Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Business Services und Document Management mit einem Umsatz von 22 Mrd. US-Dollar. Mit unserem breiten Spektrum an Technologien und Services halten wir unseren Kunden den Rücken frei, damit diese sich ganz auf das konzentrieren können, was sie auszeichnet: ihr eigentliches Geschäft.

Über Invoco-Group a Xerox Company

Die 2007 durch den Zusammenschluss dreier Call Center gegründete Invoco Group ist ein auf Customer Care Services spezialisierter Kommunikationsdienstleister und gehört heute zu den TOP 15 der Branche in Deutschland. Bis 2013 als inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen geführt, wurde die Invoco Group Anfang 2014 vom US-amerikanischen Xerox gekauft. Damit gehört die Invoco zu einem Unternehmen, das mit mehr als 140.000 Mitarbeitern, Kunden in 160 Ländern in mehr als 30 Sprachen betreut.

Ihre Aufgaben:

• telefonische Betreuung für Nutzer von Lifestyleelektronik (Smartphones/Tablets)
• Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten und Anfragen

Was erwartet Sie:

• eine kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre
• modern ausgestattete Arbeitsplätze
• leistungsgerechte Bezahlung
• Schulungen, die Sie optimal auf Ihren Job vorbereiten

Was Sie mitbringen:

• hohe Service- und Kundenorientierung
• gute Englischkenntnisse erforderlich
• Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
• routinierter Umgang mit dem PC

     WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!   

Kostenlose Job-Hotline: Mo - Fr von 8:00 bis 20:00 Uhr
0800 / 00 00 725