Stellenbeschreibung

Voraus denken. Hier ist Ihre Chance. Verantwortung beweisen als Disponent m|w für unseren Kundendienst Ohne Jungheinrich bliebe Ihr Einkaufswagen vermutlich leer. Und nicht nur der. Täglich bewegen unsere Geräte Millionen von Waren in Logistikzentren auf der ganzen Welt. Unter den Flurförderzeugherstellern zählen wir zu den Top 3 weltweit, sind in über 30 Ländern mit Direktvertrieb vertreten – und sehr neugierig auf Ihre Bewerbung. Disponent (m/w) Kundendienst Standort Köln Sie bewegen viel. * Steuerung der Einsätze der Kundendienst-Techniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten durch Auftragsannahme und -zuteilung sowie Kapazitätsüberwachung * Termingerechte Durchführung von Vertragsleistungen * Überwachung der Auftragsdurchlaufzeiten und der Auftragserledigung * Bearbeitung von Kundenreklamationen * Ausarbeitung und Erstellung von Angeboten für Ersatzteile, Batterien und Reparaturen * Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen sowie Sicherung der Ersatzteilversorgung der Kundendienstwagen * Abstimmung und Koordination mit unseren Kunden Sie können viel. * Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o. ä. * Betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis * Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Vertrautheit mit SAP R/3 von Vorteil * Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Organisationstalent * Kundenorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft Sie bekommen viel. * Ein eigenständiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet * Moderne Kommunikationsmittel * Sozialleistungen eines großen Konzerns * Betriebliche Altersversorgung Sie bewerben sich. * Bitte bewerben Sie sich online unter www.jungheinrich.de/karriere Jungheinrich Aktiengesellschaft Personalabteilung · Dietrich Reimer Telefon +49 40 6948-2053