Stellenbeschreibung

Das Telefonieren zählt zu Ihrer Leidenschaft? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Für die Bereiche Inbound und Outbound suchen wir in Oberhausen nach mehreren telefonischen Kundenbetreuern (m/w).

FRANZ & WACH ist ein erfahrener, moderner Personaldienstleister und gehört zu den Leistungsfähigsten der Branche. Für viele namhafte Unternehmen in Deutschland sind wir ein strategischer Partner in der mittel- und langfristigen Personalplanung. Hier führen die Einsätze unserer Zeitarbeitnehmer regelmäßig zur Übernahme bewährter Mitarbeiter/innen durch den Kunden. Durch passgenaue Auswahl und bedarfsgerechte Qualifikation ebnen wir Ihnen den Weg zu Ihrem Wunscharbeitgeber!

IHRE AUFGABEN:

• Sie sind Ansprechpartner für Kunden und geben Auskünfte
• Sie führen Verkaufsgespräche und akquirieren neue Kunden
• Sie vereinbaren Termine und nehmen Reklamationen an
• Sie führen Befragungen durch
• Sie erfassen alle Ergebnisse am Computer

IHR PROFIL:

• Eine erste Call Center Erfahrung ist von Vorteil
• Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
• Sie haben eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine gute Kontaktfähigkeit
• Sie sind flexibel Einsetzbar, haben eine große Ausdauer und einen hohen Erfolgswillen